Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell dökümü

83 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mobil Veri Bir Günde Tükenirken 1200 TL Cayma Bedeli Çıkarıldı

60

Turkcell operatörüne ait Dolu Dolu 60 GB tarifesinde kullandığım, sonu 0217 ile biten hattım için Cuma günü tarafıma 12 ...

Yurt Dışında 400 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

42

Turkcell faturalı hattım için Kıbrıs seyahatimde yurt dışı paketi satın aldım. 8 Ağustos tarihinde paketim bittiği anda ...

Yüklediğim 750 TL’nin Açıklanmayan Mobil İnternet Ücretine Düşmesi

120

03.08.2026 tarihinde Turkcell hazır kart hattıma 750 TL yükleme yaptım. Hattımda internet, konuşma ve SMS paketlerim mev...

4 Günde 120 GB İnternet Paketi Bitmesi Ve Açıklama Talebi

78

Turkcell faturalı hattımda kullandığım yüksek kotalı internet paketimin olağanüstü hızda tükenmesiyle ilgili yaşadığım m...

İptal Sonrası 7.900 TL Cayma Bedeli Ve Detaylı Fatura Talebi

161

Yaklaşık 6 yıl 6 aydır Turkcell Superbox 500 GB limitli hattını kullanıyordum. Veri hızımın çok yavaş olması nedeniyle h...

Turkcell'den Mayıs 2026 Ayrıntılı Fatura Dökümü Gönderilmedi

69

Turkcell bireysel hattıma ait 2026 Mayıs ayı ayrıntılı fatura dökümünü yaklaşık 1 haftadır talep ediyorum, ancak tarafım...

Açıklamasız İnternet Tüketimi Ve Çözümsüz Destek

91

Turkcell Superonline mobil hattımı kullanmaya yeni başladım, yani daha ilk ayım olmasına rağmen paketimdeki internetin b...

5G Geçişinde Ani 6 GB Kota Düşüşleri Ve Haksız Faturalar

49

Turkcell mobil hattımı Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Son 4 gündür internet kotamda akıl dışı şekilde, bir anda 6 GB, 3 G...

İnternet Paketi Çok Hızlı Bitiyor, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

332

Turkcell hattımda önceden 40 GB internet paketi kullanırken hiç bu kadar hızlı bitme sorunu yaşamıyordum. Evden çıkmadan...

Turkcell Dolu Ultra 40 GB Paketi Normalden Hızlı Tükeniyor

189

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ultra 40 GB internet paketim son 3 aydır normalden çok daha hızlı ve tutarsız bir şek...

Turkcell Kapsama Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

97

Turkcell faturalı hattımı hem Giresun Dereli Heydere köyünde, hem İstanbul Çatalca Örencik Mahallesi’nde hem de İstanbul...

Aşırı İnternet Tüketimi Ve Detaylı Kayıt Talebi

180

Turkcell faturalı hattımın kullanım alanı Adıyaman olmasına rağmen, son dönemde hattımda olağan dışı bir internet tüketi...

Çözüldü

Turkcell Ek Telefon Kredisi Bilgi Eksikliği Ve Ödeme Tutarsızlıkları

284

"Kasadaki hanım efendinin açıklayıcı net konuşmasından dolayı ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, bana bunun vergi kesintisi olduğunu ilk aya mahsus olduğunu söyledi diğer aylarda bu sorunu yaşamayacağımı özellikle söyledi hitap şekli dikkatle dinlemesi ve saygılı tavrından dolayı özellikle teşekkür ediyorum böyle çalışanlar müşterinin de enerjisini yükseltiyor teşekkürler Turkcell"

Turkcell'den Haksız Aşım Ücreti Ve Ücretsiz Kullanım Dökümü Talebi

560

Turkcell hattımda yaklaşık son 1 yıldır Esnaf 10 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitm...

Mayıs Faturamda Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

189

Turkcell Mayıs Ayı Faturama Yansıtılan Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti hakkında Şikayetimdir Turkcell abonesi olduğum ...

Müşteri Hizmetinin Takipsiz Ve Belirsiz Döküm Gönderim Şekli

62

2025 Mart – 2026 Mart ayları arasında Turkcell müşterisiydim. 0546***2022 numaralı hattıma ait, hattımı başka operatöre ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark B Blok, Maltepe, İstanbul, 34854
  • +902123131000