Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Servislermesaj

173 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Tuğba
Tuğba
2 Nisan 2025 11:401.666

"Özellikle telefonda benimle ilgilenen temsilcilere çok teşekkür ederim"

Hattım Turkcell değil, 2 Nisan 2025 tarihinde '' Hattınıza Güvenli İnternet...

1

Turkcell'den Bilgi Almadan Faturalandırma Şoku

Berat
Berat
26 Mart 2025 17:041.548

11899'a sorgulatmak istediğim bir numara vardı. "Numara veritabanında kayıtlı değildir. Bilgi verilmemektedir." mesajıyl...

Turkcell'den Bilgi Almadan Faturalandırma Şoku

Bilinmeyen Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

Handan
Handan
26 Mart 2025 02:061.341

Singspace diye bir site ne işe yaradığını da bilmiyorum. Bu siteye de girmedim ama nereden nasıl yaptılar bilmiyorum. Hi...

Yanlış Numara Üzerinden Sürekli Borç Bildirimi

Merve
Merve
10 Mart 2025 08:46426

Hattım Turkcell olmadığı halde ve etrafımda hiç kimsenin numarası bile olmayan bir telefon numarası için borç bildirimi ...

5
Çözüldü

İzinsiz Güvenli İnternet Mesajları

Melis
Melis
8 Mart 2025 02:541.650

"Teşekkürler"

Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet pr...

5G Uyumlu Cihazım Turkcell'de Neden Çalışmıyor?

Okan
Okan
3 Mart 2025 01:533.425

Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen Turkcell'de 2200'a 5G yazıp gönderince 'Cihazınız 5G'ye uyumlu değildir' diye mesaj ge...

3

Turkcell'den Gelen Ücretli Sesli Mesaj Sorunu!

Ahmet
Ahmet
4 Şubat 2025 11:491.181

Neredeyse her gün bu şekilde mesaj geliyor hattıma. Arıyorlar, açmıyorum. Bu sefer de sesli mesaj gönderiyorlar. Bunu da...

1

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Hatalı HGS Borcu Mesajı

Mücahit
Mücahit
3 Şubat 2025 08:52787

+905*******42 numarasından Sayin İ****** t****** ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması ...

1

Haksız Kazanç: 11899 Servis Ücretlendirmesi

Altug
Altug
25 Ocak 2025 02:08656

Çocuğumun kullandığı Turkcell hattımdan 11899 bilinmeyen numara bul servisinden faturama 98 TL yansıtılmış. Çocuk mesajı...

Haksız Kazanç: 11899 Servis Ücretlendirmesi
1

İzinsiz Servis Aboneliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rengin
Rengin
23 Ocak 2025 12:511.065

Türk Telekom'dan Turkcell'e yeni geçiş yaptım. Bugün tesadüfen 17.01.2025 tarihinde 55 28'den 5 mesaj geldiğini gördüm. ...

İzinsiz Servis Aboneliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
Cevdet
Cevdet
20 Ocak 2025 10:42135

"Müşteri hizmetleri dönüş yaparak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"

Cevdet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Turkcell'den Habersiz Abonelik Mesajı Şoku

Ufuk
Ufuk
11 Ocak 2025 10:498.560

5528 numaralı servisten telefonuma "DCB_ASSOCIATION:WCU11A2058DO6OCH4FCOC8B...

Turkcell Singspace Ücret Alınması

Abdulvahap
Abdulvahap
10 Ocak 2025 14:533.301

Singspace diye bir site ne işe yaradığını da bilmiyorum bu siteye de girmedim ama nereden nasıl yaptılar bilmiyorum hiçb...

Turkcell Singspace Ücret Alınması

Turkcell Güvenlik Açığı: Telefon Hattı Kontrol Edilemiyor

Purple
Purple
9 Ocak 2025 19:53654

Bugün 74 yaşındaki annem 80 bin tl dolandırıldı. Adliyeden evine giden yaşlı kadını izleyip telefonda kandırdılar ve alt...

Turkcell Sekreter Servisi Mesaj Sorunu

Eren
Eren
8 Ocak 2025 15:341.810

Turkcell sekreter sorunu: Turkcell, sekreter servisi, kim aramış, meşgulken arayanları bildime gibi ayarlar kapalı olduğ...

1

Turkcell Telesekreter Servisi İptal Sorunu Ve Sürekli Mesajlar

Sinan
Sinan
29 Aralık 2024 18:36845

Turkcell telesekreter servisinden her 9 dakika da bir mesaj geliyor. Engellediğim ticari numaralar yüzünden. Telesekrete...

Turkcell Telesekreter Servisi İptal Sorunu Ve Sürekli Mesajlar
Turkcell Telesekreter Servisi İptal Sorunu Ve Sürekli Mesajlar

Yanlış SMS Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Halim
Halim
28 Aralık 2024 02:55370

Turkcell tarafından 27.12.2024 tarihinde tarafımla alakası olmayan bir alışverişin bildirimi SMS olarak geldi. Müşteri h...

Yanlış SMS Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bilinmeyen Hat Devri Uyarısı

Abdelrahman
Abdelrahman
20 Aralık 2024 16:421.844

999**40 TCKN adına 90505*36**9* numaralı hat için "hat devretme" işlemi 19.12.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilgin...

Bilinmeyen Hat Devri Uyarısı
5
Çözüldü

Yanlış Numara İçin Gönderilen Fatura Mesajları

Erdem
Erdem
15 Aralık 2024 12:451.180

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Öncelikle merhaba Aşağıdaki mesaj hakkında bir şikayetim var. Turkcell d...

5
Çözüldü

Turkcell Fitme Üyeliği Ve Haksız Fatura Yansıması

Natalia
Natalia
30 Kasım 2024 22:55320

"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

Bugün telefonuma müzik indirmek için programa baktım. Sayfama birden yeni s...

Yanlış Kişiye Gönderilen Fatura Borcu Mesajları

Cemre
Cemre
30 Kasım 2024 13:36563

Turkcell operatöründen yeni bir hat aldım ve isim soy isim bana ait olmayan bir mesaj alıyorum. Fatura borcumun olduğu b...

Yanlış Kişiye Gönderilen Fatura Borcu Mesajları
Yanlış Kişiye Gönderilen Fatura Borcu Mesajları

Turkcell Mesaj Üssü'nde Paket Sınırı Sorunu

Loop
Loop
27 Kasım 2024 14:26493

Turkcell mesaj üssü uygulamasında aylık en fazla 5 adet paket alınabildiği bilgisini son dakika SMS atacakken paket alır...

Turkcell'in İptal Edilen Mesaj Hizmeti Yine Gönderiliyor

Hülya
Hülya
27 Kasım 2024 14:17201

Turkcell hattıma gelen mesaj dinleme hizmetini mesajla iptal ettiğim halde. Bana farklı şekilde yine mesaj gönderiyor me...

Turkcell'den Haksız Fatura Şoku: İade Ve İptal Mücadelesi

Murat
Murat
25 Kasım 2024 14:461.783

Turkcell faturama 229 TL bugün 25.11.2024 tarihi ile ücret yansıtılmış. Htp Click n Play adı altında. Turkcell çağrı mer...

Turkcell'den Haksız Fatura Şoku: İade Ve İptal Mücadelesi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör