Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deprem Sonrası İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi

26 Mayıs 2025 15:40523

İnternetim çekmiyor. 6 aydır sorun artarak devam ediyor. O kadar para ödüyoruz, bir de depremden sonra hiç çekmiyor. Doğru düzgün hizmet alamıyoruz. Aylık 3000-4000 TL fatura ödüyoruz, hizmet iyice bozuldu. Depremden sonra insanlar ailelerine hiç ulaşamadı. Bu durum gerçekten üzücü.

26 Mayıs 2025 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

28 Mayıs 2025 17:07

Merhaba Buğra Bey, Bilgi vermek için 28.05.2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Turkcell olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumdan talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Taleplerinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hat Ve İnternet Çekmiyor Boş Turkcell

5 Şubat 2024 22:48126

Yeni hattı aldım ve internet yüklemesi yaptım; ancak maalesef çekmiyor, eskiden böyle bir sorun yoktu. Durum giderek köt...

Deprem Bölgesinde İnternet Sorunu Ve Yüksek Fatura

24 Kasım 2024 23:13122

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve ayda 600 TL'ye yakin fatura ödüyorum. Buna rağmen depremden bu yana yaşadığım bölgede int...

Turkcell Şebeke Sorununa Yıllardır Çözüm Sunulmuyor

2 Haziran 2025 21:24384

Evimde telefon şebekesi çekmiyor, internet kullanımı yapamıyorum. Bana çözüm sunulmuyor. Şebeke için 280 saat beklemem g...

Turkcell Kapsama Alanı İnternet

26 Eylül 2023 20:29779

1 buçuk yıldır şebeke problemi ile mücadele ediyorum. Depremdeki mağduriyeti hiç yazmıyorum, defalarca arıyorum ama boşu...

1

Turkcell'in İnternet Problemi

22 Şubat 2024 22:411.169

6-7 aydır hatta belki de daha uzun zamandır hiçbir şekilde doğru dürüst bir şekilde interneti kullanamıyorum. Her ay 400...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri