to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulamasına Rağmen Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı
Instagram’da yaklaşık iki aydır kullandığım kişisel hesabım, hiçbir uyarı almadan aniden askıya alındı ve benden kimlik doğrulaması istendi. Pasaportum olmadığı için öğrenci kimliğimi gönderdim. Bu kimlikte fotoğrafım, okul numaram, soyadım gibi tüm bilgilerim eksiksiz yer almasına rağmen, dünden beri açılmasını beklerken bugün hesabım tamamen kapatıldı.
Hesabımda toplum standartlarına aykırı hiçbir paylaşımım, hakaret, küfür, nefret söylemi veya zararlı bir içeriğim yoktu. Normal, kendi halinde kullandığım bir kişisel hesaptı ve kimseye bir zararım dokunmadı. Buna rağmen “toplum standartlarına uymama” gerekçesiyle kapatılması bana haksızlık gibi geliyor.
Bu hesapta benim için önemli olan okul projelerim ve silinmesini istemediğim önemli mesajlarım da bulunuyordu. İtiraz formunu doldurup kimlik doğrulamasını yaptım ancak gönderdiğim öğrenci kimliğime rağmen tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadan hesabım kapatıldı.
Hesabımın yeniden incelenmesini, öğrenci kimliği ile yaptığım doğrulamanın dikkate alınmasını ve hesabımın, hiçbir şekilde toplum standartlarını ihlal etmediği için tekrar açılmasını talep ediyorum.
Instagram uygulamasında “belinayyws0” kullanıcı adlı hesabım bugün, topluluk standartlarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımda herhangi bir küfür, hakaret, kötü içerik veya kurallara aykırı bir paylaşımım bulunmamaktadır. Hesabımda kimlik fotoğraflarım ve benim için önemli olan kişisel belgelerim yer alıyordu. Aniden ve gerekçesini anlayamadığım bir şekilde hesabım kapatıldığı için hem güvenlik hem de erişim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kapatma işlemi sonrası uygulama üzerinden yönlendirildiğim şekilde itiraz etmeye çalıştım ancak hesabım tamamen kapatıldığı için herhangi bir itiraz formuna ya da yeniden gözden geçirme talebine ulaşamıyorum. Bu nedenle karara itiraz edemeden sistemden tamamen dışlanmış durumdayım. Herhangi bir kasıtlı ihlalim olmadığı, kurallara uygun içerik paylaştığım ve hesabımda önemli kişisel belgeler bulunduğu için hesabımın yeniden incelenerek tamamen açılmasını ve erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.
