Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34096311

Defalarca Başvurmama Rağmen Faturalı Hatta Geçişim Engelleniyor

profile
Celalettin
Turkcell
31 Ekim 01:27
127

Turkcell faturalı hatta geçiş yapmak için 18857653745 numaralı takip numarasıyla bir haftadır Mardin Dargeçit Sümer Şubesi’nden 3 kez başvuruda bulundum. Evraklarımda herhangi bir eksik veya yanlış bilgi olmamasına rağmen, her başvurumda “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle geçişim reddediliyor. Şubedeki çalışanlar tekrar tekrar başvuru yapmamı sağladı ancak sonuç değişmedi.

Çalıştığım yerde sadece Turkcell hattı çektiği için başka bir operatör kullanma şansım yok ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve faturalı hatta geçiş işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
31 Ekim 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
14 Kasım 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Betül
21 Ağustos 15:17
613

Turkcell faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı. Henüz hattımı kullanmaya çalışmadım çünkü sim kartım gelmedi. Turkcell’in sitesinde başvuru durumunu kontrol ettiğimde “sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” yazısı ile k...

Turkcell Başvuru Sonrası Sim Kart Aktivasyonu Yapılamıyor Destek Alınamıyor

profile
Sıla
10 Eylül 07:33
1.391

15 gün önce Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18615107474. Web üzerinden başvuru yaptıktan sonra sim kartım 15 günde ancak elime ulaştı. Kart geldikten sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Bu süreçte müşter...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hazır Kart Geçişinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
16 Ağustos 11:12
493

Turkcell hazır kart geçiş işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturalıdan faturasız hatta geçiş yapmak için 0541*****23 numaralı hattım için online başvuruda bulundum. Aynı şekilde diğer hattımı da hazır karta geçirmek istedim. Ancak, bir hattım bir gün içinde hazır karta geçirilirken, ...

Öne Çıkan Konular
Turkcell çekmiyor Turkcell faturalı hat Turkcell çalışmıyor Turkcell faturasız hatta geçiş Turkcell talep Turkcell operatör Turkcell takip numarası
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri