Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell dakika

4.627 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kesintili İnternet Ve Zayıf Çekim Sorunu Çözülmedi

301

Turkcell’in çekim kalitesine güvenerek, özellikle 5G desteği nedeniyle sorun yaşamayacağımı düşünerek yaklaşık bir ay ön...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu

82

10.05.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen bir türlü müşteri t...

Turkcell Alacak İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

2.195

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 2013/dakika‑SDD/580 sayılı kararı uyarınca, 0530*****28 numaralı hattım için ...

10 Dakikada 10 GB Paketin Bitmesi Şaşırtıcı

183

Turkcell faturalı hattıma 09.05.2026 tarihinde saat 21:05 civarında 10 GB ek internet paketi tanımlattım. Paket ücreti y...

Çözüldü

Müşteri Temsilcileri İçin Görünür Ödül Mekanizması Talebi

112

"Deneyimlediğim kadarıyla muhteşem bir müşteri temsilcisi sistemi geliştirmişsiniz ya da çalışanlarınızın denk geldiğim tamamı muhteşem insanlardı. Galiba fazla iyi olduğundan bir teşekkür etme isteği, bir borç hissi oluşturdu üzerimde. Teşekkür ederim."

Turkcell müşteri temsilcilerinden, özellikle de yaklaşık 5 dakika önce görü...

Şüpheli Google Girişi Sonrası Hesap Güvenliği Endişesi

122

09.05.2026 tarihinde Turkcell uygulamama Google üzerinden giriş yapıldığına dair bir bildirim aldım. Bildirimde giriş ya...

Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat

537

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıyorum ve şu an gnç Avantaj 90 GB paketindeyim. Paket kapsamında 60 GB sosyal medya, 30...

TV Plus Şifrelerim Web Üzerinde Kabul Edilmiyor

257

Uzun süredir Turkcell TV Plus üyesiyim. Hesap içerisinden defalarca kez yeni şifre oluşturmama rağmen Windows 10 üzerind...

TV Plus Şifrelerim Web Üzerinde Kabul Edilmiyor
TV Plus Şifrelerim Web Üzerinde Kabul Edilmiyor
TV Plus Şifrelerim Web Üzerinde Kabul Edilmiyor

Turkcell’de Paket Yenilenmemesi Ve Haksız Bakiye Harcaması

485

09.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçerek 225 TL’lik 5g Cepte 20 GB paketini aktif ettirdim. Bu pa...

Müşteri Hizmetinde Yetersizlik Ve Açıklanamayan 5.000 TL Faturası

228

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve normalde düzenli, makul tutarlarda fatura öderken son dönemde hattıma ya...

Faturasız Hat Sözüyle Aldığım 1.250 TL Beklenmedik Fatura

243

Turkcell Mega+ Bol 25 GB isimli faturalı tarifemi kullanıyordum. Yaklaşık 1 senelik kontratım bitmeden önce bilgi almak ...

Eski Abonelere Uygulanan Yüksek Fiyatlandırma

269

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ancak eski abonelere yönelik hiçbir adil fiyatlandırma politikası uygulanmadığını düş...

Turkcell'in 90 Gün Sabit Fiyat Garantisi İhlali

638

Numara taşıma ile Turkcell’e geçerken hazır kart müşterisi olarak “Numara Taşıma 10 GB 1000 dakika 250 SMS” paketine geç...

Faturalı Hat Erken Kontörlüye Geçirildi Ve Fazla Ücret Yansıtıldı

105

Turkcell faturalı hattımda faturamın bitmesine henüz 3 gün varken, ben faturam bittikten sonra kontörlüye geçmek istediğ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör