Turkcell dakika

Turkcell faturalı hatta geçen ay geçiş yaptım ve “Aynen Favorim 15” paketini kullanıyorum. İlk ayda da internetim bir anda bitmişti, ek paketlerle devam etmek zorunda kalmıştım. Bugün sabah 4 GB Salla Kazan ve 10 GB ana paket internetimin olduğunu kontrol ettim. Gün içinde telefonu neredeyse hiç kul...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve 20 GB internet ile 2000 dakika konuşma içeren tarifem için aylık 680 TL fatura ödüyorum. Ancak, fark ettim ki Turkcell’den ayrılıp birkaç gün başka bir operatöre geçip geri dönenlere 60 GB internet, 1000 dakika konuşma ve aylık 420 TL gibi çok daha avantajlı bir tari...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor. Son olarak, 15 GB internetim varken hücresel veriyi kapatıp Wi-Fi'ye bağlanmama rağmen sabah uyandığımda 11 GB internetimin bitip sadece 4 GB internetimin kaldığına dair mesaj aldım. Bu durum iki aydır rastgele zam...

20.09.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak günler geçmesine rağmen işlemlere başlanmadı ve hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni beklemeye aldılar fakat yaklaşık 10 dakika beklememe r...

24.09.2025 tarihinde Turkcell uygulamasından bana özel indirimli olarak sunulan 20 GB ve 750 dakika içeren bir paketi, hattımda yeterli bakiye olduğu için satın aldım. Ödemeyi mevcut bakiyemle gerçekleştirdim ve işlem sırasında “işleminiz tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak kısa bir ...

Ağustos 2025 dönemine ait çocuk saatinde kullanılan taahhütlü hattım için, kullanılmayan internet hizmeti nedeniyle 1580 TL tutarında fatura tahakkuk edildi. Hattımız sadece görüntülü arama ve GPS için kullanılmakta olup, bu hizmetleri de ilgili dönemde hiç kullanmadık. Buna rağmen faturada internet...

24 Eylül’de İstanbul’da Turkcell faturalı hattımda sadece 10 dakika içinde 3 GB internetimin bitmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu kadar kısa sürede böyle bir veri tüketimi olması mantıklı değil ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kendi cihazımda kontrol ettiğimde olağan dışı bir kull...

23 Eylül tarihinde Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden 5362****39 numaralı hattıma 200 TL tutarında faturasız paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, paketim hatta tanımlanmadı ve bakiyemden ücret kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yükle...

23/09/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın (053******99) eylül ayı faturasını mobil bankacılık üzerinden ödedim. Yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede bana, hattımın iptal işlemi için 750 TL tutarında ek bir fatura oluştuğu ve bu...

Turkcell hattıma, talep’de bulunmadığım halde “1 GB Fayda” internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu durum yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Herhangi bir işlem yapmadan, kendi kendine tanımlanan bu paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yap...

13.09.2025 tarihinde KPSS sınavı telaşı içerisindeyken ve telefonumu gün içinde çok az kullanmış olmama rağmen, hattımda 7 GB internetin 1 saat içinde harcandığı bilgisiyle karşılaştım. Sınav çıkışında internetimin bittiği söylendiği için aileme ulaşabilmek adına ek internet paketleri almak zorunda ...

Turkcell faturalı hattımda dün sabah (22 Eylül 2025) çok hızlı internet tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketimin bitmesine 3 gün olmasına rağmen, 60 GB internetli paketimin 12:45’te sadece 12 GB’ı kaldığına dair SMS aldım. Oysa bu süre zarfında herhangi bir indirme, video izleme ya da g...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereydi ve kalan 20 günlük kullanım hakkım vardı. Hattın yasal sahibi ağabeyimdi ve hattı kendi üzerime almak istedim. Son faturamı ödedikten sonra, ağabeyim hattı faturasıza ücretsiz şekilde geçirdi. Faturasıza geçtiğimde, o ay ücretini ödediğim ve ...

Turkcell gnç 20 GB internet paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internet paketim çok kısa sürede bitiyor. 3 aydır normalde 400 küsur tl olan faturamı 1000 TL üstü ödemek zorunda kalıyorum. Genellikle evde Wi-Fi kullanıyorum, mobil veriyi ise çok az kullanmama rağmen paketim sürekli tükeniyor. Bugün d...

Şikayetim Turkcell hakkında. Aylardır kullanıyorum ama internetim çekmiyor, videolar yarım kalıyor. Arada sırada bir siteye giriyorum, 30 dakikada ancak açılıyor. Her gün arıyorum, sözde yardımcı oluyorlar. Hattın sahibi babam, kullanıcısı benim. Turkcell buna bir el atmalı.

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Bugün şehir dışındayken, internet paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen 60 GB internet hakkımın bir anda tükendiğine dair arka arkaya mesajlar aldım. Sadece 2 dakika içinde 6 GB internetimin bittiğine dair bildirimler gelmesi ve hala birçok internet paketim...

Kullanmakta olduğum Superbox modem Turkcell hattımın (530*****63) sözleşmesi doldu ve indirimsiz fiyattan hizmet almaya başladım. Sözleşmemin bittiğini yüksek fatura gelince fark ettim ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura yüksekliğinin sebebini sordum. Sözleşmem bittiği için yüksek fatura...

3 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattına geçiş yaptım ve Adıyaman Yeni Sanayi Mahallesi 2825 Sokak’ta ikamet ediyorum. O tarihten bu yana her gün, her dakika şebeke ve internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopuyor, internete giremiyor, arama yapamıyor ve işimle ilgili mesaj ve uygulamalara e...

20 Eylül Cumartesi günü Eskişehir 2 Eylül Şubesi 1 numaralı Turkcell iletişim merkezi bayisinde, esnek devir işlemi için başvurdum. Ancak görevli personel, işlemi tam olarak anlamadan ve detayını sormadan, bizi hafta içi gelmemiz gerektiğini söyleyerek göndermeye çalıştı. Ardından isminin binbir zor...

Teknofest'te Turkcell sarı kulaklı antenli şapka veriyorlar. Çoluk çocuk istiyor diye sıraya giriyoruz. Cuma günü 300 metre sıra vardı, 40 dakika bekledik hep birlikte. 'Bitti' dediler. Bugün, 21 Eylül'de tekrar sıraya girdim. Orada çalışan biri, bekleyenlere bağırarak konuşuyor. Genç çalışanlardan ...