Musullu G1700M Kıyma Makinesi Sürekli Yanıyor Ve Kullanılamaz Durumda

Musullu G1700M et kıyma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün toplamda 3 defa bile kullanılmadı, çünkü her kullanımımızda makine yandı. İki kez motoru yandı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamadık.

İlk arızada makine aylarca serviste kaldı ve motor beklediğimiz süre boyunca üründen hiçbir şekilde faydalanamadık. İkinci arızada bu kez daha kısa sürede, yaklaşık 1–2 hafta içinde tamir edildi ancak artık ürünü kullanmaya korkuyoruz, tekrar yanmasından endişe duyuyoruz. Ürünün hatalı olduğu çok açık olmasına rağmen, karşılığında azımsanamayacak bir ücret ödemiş olduk ve neredeyse hiç kullanamadık.

Markaya olan güvenimi maalesef kaybettim ve bu süreçte mağdur olduğumu düşünüyorum. Kullanamadığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.