Cevapsız Şikayetler Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı

Merhaba, ben M***** N** Ö***. Uzun süredir hattımla ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca şikayette bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ne arandım ne de somut bir geri dönüş alabildim.

Artık sabrım tükendi, bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ailece başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Şu ana kadar gösterilmeyen ilginin en kısa sürede gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.