Turkcell Cayma Bedeliotomatik ödeme

Yaklaşık 5 yıldır aynı numara ve aynı operatörle Turkcell müşterisiydim. Haziran ayında hat değişikliği yaptığım sırada,... bilgim ve onayım olduğunu düşünmediğim bir şekilde hattıma cayma bedeli yansıtılmış ve hesabımdan 3.500 TL tahsil edilmiş. Bu tutarı fark ettiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşad...

Turkcell’de uzun süredir kullandığım 3 hattım bulunuyor. Bu hatlardan 5323****10 numaralı hattımın yıllık paket süresi d...olmasına 4 gün kala, yenileme için önerilen paketi pahalı bulduğum için Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım. Bu hatta ait ödemelerim otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, T...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyordum, yüksek fatura tutarları nedeniyle hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Vodafone’...da yalnızca iki gün kaldım, bulunduğum bölgede ciddi çekim problemi yaşadığım için iki günün sonunda hattımı tekrar Turkcell’e geri döndürmek zorunda kaldım. Turkcell hattım için o...

Turkcell faturalı hattımda 15 GB’lik taahhütlü kampanyam 19 Nisan’da bitiyor. Kampanya bitiminden önce operatör değişikl...iği yapmak istediğim için özellikle son iki güne ait cayma bedeli konusunda bilgi almak üzere Turkcell ile görüştüm ancak bu üç günlük dönemle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi v...

Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımamın ardından tarafıma cayma bedeli olarak 5.800 TL yansıtıldığını faturad...an öğrendik. Hattım eşimin hesabından otomatik ödeme talimatında olduğu için bu tutar faturaya eklenmiş ve ödenmiş. Hattı taşımadan önce en fazla yaklaşık 2.000 TL civarında bir c...

Turkcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüm varken 28.02.2026 tarihinde hattımı iptal ettirmek ve taşımak için iş...lem yaptım. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadan, banka otomatik ödeme talimatımda faturama 3000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim ve bu nedenle ö...

21.12.2025 tarihinde saat 08:01:05’te hattıma “Singspace servisinden 229 TL...’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS g...

2025 Nisan veya Haziran ayları arasında Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ikinci bir iş için almıştım ve ç...oğu zaman kapalıydı, hiç kullanmadım. Otomatik ödeme talimatı olduğunu düşündüğüm için faturaları takip etmedim. Yaklaşık 3 ay sonra Turkcell tarafından arandım ve 3.000 TL borcumu...

Temmuz ayında Turkcell’den 40 GB internet paketi için sözleşme yaptım ve aylık yaklaşık 580 TL ödeme yapmam gerekiyordu.... Ancak şu anda aynı paketin yeni abonelere çok daha uygun, neredeyse yarı fiyatına sunulduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Paketi iptal edip başka bir hatta veya fat...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi 25.08.2025 tarihinde sona erdi. 01.09.2025 tarihinde online işlemler üzerinden... Bimcell’e geçiş yaptım. Geçişten önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, sadece kullandığım gün kadar fatura geleceği söylen...

20.10.2025 tarihinde, kullanmakta olduğum GNÇ 20 tarifem Turkcell tarafından bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak ye...nilenmiş ve bu nedenle faturama 1.153,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu işlem 5349****38 numaralı hattıma aittir ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarafım...

Turkcell hattımı 1 Eylül 2025 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Sözleşmemin bitimine yalnızca 7 gün civarı kalmıştı (tahminen... 7 Eylül 2025 civarı). Taşıma işleminden sonra tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, otomatik ödeme yoluyla faturama 300 TL cayma bedeli yansıtıldı. Faturada toplamda 418 TL kullanı...

Turkcell bireysel hattım (053******14) ile ilgili olarak, 1 Ekim’den 1 Mart’a kadar olan süreçte taahhüt sürem dolmasına... rağmen tarafıma herhangi bir taahhüt bitişiyle ilgili hatırlatma yapılmadı. Bu süre boyunca faturam 3-4 katına çıktı ve yaklaşık 5 ay boyunca fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fa...

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım dışında hattıma otomatik olarak 600 TL’lik ...bir paket tanımlandı. Engelli indirimiyle 450 TL olması gerektiği söylendi, ancak uygulamada bu işlem benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen iptal edilmedi. Müşteri hizmetleri...

Turkcell faturalı hattımı müşteri memnuniyetini göz ardı ettiklerinden Ekim 2024 çıkıp, Türk Telekom geçtim. Bu nedenle ...sözleşmemin bitmesine 1 ay kalmasına karşın 156,90 TL cayma bedeli çıkmış! Halbuki ben ödemelerimi otomatik ödeme talimatım olduğundan düzenli ödeyen müşterisiydim. Ancak ülkemizde...

Eşim Turkcell'den operatör değişikliği yapmadan müşteri temsilcisi ve bayilik ile görüştü, hiçbir şekilde cayma bedeli y...ok dendi. Operatör değiştikten sonra 2.900 TL cayma bedeli otomatik ödeme talimatı ile hesaptan çekildi. Arayıp ses kayıtları dinlenince 'Evet, size cayma bedeli yok denmiş ama bu ...

Turkcell, haber vermeden sözleşmemi iptal etti ve cayma bedeli aldı. Bankamdan yaptığım otomatik ödeme talimatında Aralı...k 2023 ayı ödemesi için bir problem oluşmuş. Bununla beraber Ocak ve Şubat faturaları ödendi; fakat bana ne yazılı ne de sözlü bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için Aralık ayı...

Haberim ve onayım olmaksızın Turkcell faturalı hattım iptal edilmiş ve 2100 TL cayma bedeli otomatik ödeme yoluyla bende...n habersiz tahsil edilmiş. Bu durum kabul edilemez. Büyük bir GSM operatörünün böyle bir işlem yapması anlaşılır değil. İptal talebim de kayıtlı değil, bu durumu ispat edemiyorlar....