to read complaints and reviews, or file yours. 
0530*****47 numaralı hattımızı 19.11.2025 tarihinde Turkcell'i arayarak operatör değişikliği yapacağımı belirttim. Bana cayma bedelinin 1049 TL olduğu söylendi. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaptım. 3 gün sonra baktığımda ise bana 1400 TL cayma bedeli yansıtılmış. Sebebini sorduğumda, 19 Kasım'da başka operatöre başvurduğum, ancak Turkcell'den ayrılış tarihim 22 Kasım olduğu için, belirtilen cayma bedelinin 19 Kasım'a ait olduğu ifade edildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Turkcell hattım için yaptığım taahhüdün bitimine sadece birkaç gün kalmışken, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı. 19 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti, taahhüt sürem ise fiilen ay sonunda bitmektedir ve bu ayki faturamı zaten ödem...
Cayma bedeli ile ilgili şikayetçiyim. Turkcell'i arayıp fatura tarihimin 15. gününde operatör değişikliği yapmak istediğimi söyledim. Güncel cayma bedeli 499 TL dediler. Bana kayıtlarda da mevcut, aynı gün numara taşıdım, 850 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu konuda şikayetçiyim. Mağduriyetimin gideril...
Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan yaklaşık bir ay sonra tarafıma 1800 TL cayma bedeli yansıtıldı. Numara taşıma işlemini yaparken ya da öncesinde bana hiçbir şekilde cayma bedeliyle ilgili bilgi verilmedi. Eğer böyle bir ücret olacağı bildirilseydi, numara taşıma işlemini kesi...
2024 Ekim ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve 24.10.2025 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisi verilmişti. Ancak 4.10.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptığımda, tarafıma 1400 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt bitimine sadece 20 gün kala geçiş yaptığım için bu tutarın haksız yere borç ola...
28 Ekim 2023 tarihinde başka bir operatörden Turkcell hattına numaramı taşıdım ve 26 Kasım itibarıyla başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Daha bir ay bile olmadan ayrıldığım operatörden iki ayrı fatura çıktı. Birisi 128,20 TL'lik 28 günlük kullanım faturam. Diğer fatura ise cayma bedeli ve il...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.953 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 997 
eSIM 1.122 
Fatura 17.317 
Faturalı Paketler 3.477 
Faturasız Paketler 659 
Gnctrkcll 1.006 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 797 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.491 
Hız Testi 254 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.063 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.772 
Superbox 4.028 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.238 
Yorumlar