Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Bekletme Sorunu Ücretle Çözülmek İsteniyor!

profile
06 Eylül 2025 21:02
315

Xiaomi Note 14 model telefonumda, biriyle görüşme yaparken diğer aramaları alamıyorum. Telefonumun ayarları açık olmasına rağmen ve *43# kodunu denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu problem, sim kartımı aldığım günden beri devam ediyor. Turkcell operatörünü kullanıyorum ve farklı telefonlarda da aynı sorunu yaşamaktayım.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bu işlemin ücret karşılığında yapılabileceği söylendi. Sorunun, herhangi bir ücret talep edilmeden çözülmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

07 Eylül 2025 08:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Eylül 2025 17:52

Merhaba Ersin Bey, 08.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Nisan 2025 23:02
3.074
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İhsan
04 Ağustos 2025 21:16
958

profile
09 Eylül 2025 19:05
3.496

profile
İsmail
10 Aralık 2024 05:50
2.152
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri