İade Kodu Alamama Ve İletişim Eksikliğinden Şikayet

Machinist Giyim internet sitesi üzerinden 7125 numaralı siparişi İ***** B******* adına verdim, ancak gelen ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemi için gerekli olan iade kodunu bir türlü alamıyorum.

WhatsApp hattından ve telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ardından e-posta gönderdim, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle 1 gündür iade sürecini başlatamıyor ve ürün için gerekli iade koduna ulaşamıyorum.

Ürünü sadece beden uymadığı için iade etmek istiyorum ve yasal iade hakkım doğrultusunda, tarafıma hızlı şekilde iade kodumun iletilmesini ve sürecin sorunsuzca tamamlanmasını talep ediyorum.