Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Adres Değişikliği Ve Güvenlik İhlali

10 Temmuz 2025 13:03497

Turkcell kurumsal cep telefonu sahibiyim ve benim haberim olmadan şirket adresim bir bayi tarafından değiştirilmiş ve ben bunu 2 yıl sonra bir işlem yaptırırken öğreniyorum. Nerede kişisel verilerin korunması kanunu? Bana sormadan haberim olmadan bir Turkcell saga elemanı venim şirket adresimi kafasına göre değiştiriyor ve beni günlerdir prosedüre boğuyorsunuz. Tüm şirket evraklarımı tekrar istiyorsunuz olacak şey mi bu size dava açacağım.
Anlıyorum ki kişisel ve şirket bilgilerimiz güvende değil. Bu sorunu çözememek ne demek şirket evraklarımı gönderdiğim halde bir de imza kaşeli dilekçe istiyorsunuz! Bu uygulamaları yapmak yerine verilerimi daha iyi koruyabilseydiniz keşke!

10 Temmuz 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kişisel Verilerimi Alışveriş Yaptıkça Başkasına Mail Atmış

13 Temmuz 2024 22:24326

Turkcell faturalıya geçtiğimde mail adresimi görevli yanlış yazmış, ev adresim ve telefon numaram gibi kişisel verilerim...

Turkcell'in Müşteri Mail Adresi'ni Düzeltmemesi

12 Mart 2024 10:24501

Turkcell üzerinden yeni hat alan bir kullanıcı kayıt esnasında benim mail adresimi vermiş. İlgili kişinin telefonu numar...

Turkcell'in Müşteri Mail Adresi'ni Düzeltmemesi

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Soyadı Engeli

23 Şubat 2025 00:251.218

Numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak istedim. 10 şubatta soyadımı değişikliğim gerekçesiyle talebim reddedildi. ...

1 Destek

Turkcell Bayisinin Rastgele Girilen Adresini Değiştirememe Mağduriyeti

22 Nisan 2025 20:361.343

17 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Kurumsal a. Ş olarak gözüken bayiye hat devir almak için gittim. Hattı devraldıktan son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri