Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 1000 TL Ücretine Kalitesiz Hizmet Ve Eski Cihaz Şikayeti

340

Merhaba. Bir süredir Turkcell Superbox kullanıyorum. Aylık 1000 TL ücret ödüyorum. Ankara'nın merkezinde olmama rağmen son derece kalitesiz hizmet alıyorum. Cihaz eski bir cihaz getirildi. Sonrasında değişim için başvuru yapmama rağmen hiç olunmadı.
Konunun çözümünü talep ediyorum.

14 Nisan 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 15:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 15:46

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193393602 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik.

Ahmet
17 Nisan 10:31

Biz sizleri onlarca kez arıyor muhatap bulamıyoruz Siz bir kere arayıp ulaşamayınca sorun çözülmüş mü oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Hizmetinden Memnuniyetsizlik Ve Destek Eksikliği

640

Turkcell Superbox internetten hiç memnun değilim. Arızalı modemi değiştirdik, tekrar yeni modem takıldı ve düzenli olara...

Turkcell Superbox Ve İnternet

1.535

Turkcell Superbox Wi-Fi hizmetinden faydalanıyoruz. Ancak şebeke kalitesi oldukça düşük ve müşteri hizmetleri tarafından...

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti!

1.108

4 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bu yıl %110 oranında yapılan zam yetmezmiş gibi, her yerde rahatça kullanabil...

Ödeme Yapıyorum, İnternetim Hâlâ Yok: Superbox Mağduriyeti

1.755

Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sor...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri