Askercell Hattımın Normal Hatta Dönüşüm Süreci Tamamlanmıyor


Turkcell Askercell hattımı terhis olduktan sonra normale çevirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen yardımcı olunmadı ve işlemi sadece bayiden yapabileceğim söylendi. Şu an Ağrı/Doğubeyazıt'ta yaşıyorum ve çeşitli sebeplerle bayiye gitme imkanım yok. Hattım aktif olmasına rağmen kimseyi arayamıyorum ve bu durum iki haftadır devam ediyor. İşlemin uzaktan veya müşteri temsilcileri aracılığıyla yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Askercell hattımı 1 aydır terhis olmama rağmen normal hatta çeviremedim bugün bayiye gittim istedikleri bütün evrakları verdim ama hala düzelmedi hattım Turkcell sürekli sorun yaşatıyor bir türlü yardımcı olmuyorlar hattı iptal etmeme zorluyorlar bayiye gitmemi sürekli istediler oraya da gittim aynı


Turkcell Askercell hattımı terhis olduktan sonra normal hatta çevirmek istiyorum. Bu işlem için bir haftadır uğraşıyorum. Adapazarı’ndaki Turkcell mağazasına iki kez gittim, ancak işlemi gerçekleştiremediler. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun görünmediği ve tekrar mağazaya git...

2025 Ekim ayında Malatya Sıtma Pınarı Turkcell bayisinden Askercell hattımı normal hatta çevirmek için başvuruda bulundum. Askerlik terhis belgemi iki kez götürmeme rağmen işlem yapılmadı ve her seferinde farklı, alakasız bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. Son olarak benden sağlık raporu istend...

2025 Temmuz ayında Turkcell’den Askercell hattı aldım. Askerliğim bittikten sonra hattımı tekrar normal hatta çevirmek istedim. Ancak Aksaray Merkez’de üç farklı bayiye başvurmama rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. 23 Ekim’de Ç**** Y***** İletişim’e gittiğimde beni karşı sokaktaki başka bir bayiye ...
Yorumlar