Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Askercell Hattımı Normal Hatta Çeviremiyorum, Hiçbir Yer Yardımcı Olmuyor

profile
Hüseyin
25 Ağustos 2025 19:57
4.226
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Gün içerinde bayiden aradılar, gelmemi rica ettiler gittim ve hızlıca düzelttiler. Teşekkürler...”

Askerlik görevimi tamamladıktan sonra Askercell hattımı normal hatta çevirmek istedim. Yaklaşık 1 aydan fazladır. Bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 532’yi aradığımda işlemin kendilerinde yapılamadığını söylediler, Sakarya’daki 5 farklı Turkcell bayisine gittim fakat hiçbiri yardımcı olamadı. Online işlemlerden de denedim ancak oradan da yapılmadığı belirtildi. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece “biz yapamıyoruz” denildi. Ücret ödemedim. Hattımın bir an önce normal hatta geçirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 2025 15:10
Hüseyin
Hüseyin
27 Ağustos 2025 21:27

Gün içerinde bayiden aradılar, gelmemi rica ettiler gittim ve hızlıca düzelttiler. Teşekkürler...

28 Ağustos 2025 13:25

Merhaba Hüseyin Bey, 28.08.2025 tarihinde sizi aradık ve görüştük. Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Askercell Hattımı Normale Çeviremiyorum İşlem Bir Aydır Yapılamıyor

profile
Barış
10 Ekim 2025 12:26
2.531

Askercell Hattımda İşlem Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Ekim 2025 22:59
3.217

Askercell Hattını Normal Hatta Çeviremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 11:57
1.172

Askercell Hattımı Normal Hatta Çeviremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 09:47
1.122
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri