Askercell Hattımın Normal Hatta Dönüşüm Süreci Tamamlanmıyor

Askerlik görevimi tamamladıktan sonra Askercell hattımı normal hatta çevirmek istedim. Yaklaşık 1 aydan fazladır. Bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 532’yi aradığımda işlemin kendilerinde yapılamadığını söylediler, Sakarya’daki 5 farklı Turkcell bayisine gittim fakat hiçbiri yardımcı olamadı. Online işlemlerden de denedim ancak oradan da yapılmadığı belirtildi. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece “biz yapamıyoruz” denildi. Ücret ödemedim. Hattımın bir an önce normal hatta geçirilmesini talep ediyorum.


Turkcell hattımı Askercell’den normal hatta çevirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattımın son 4 hanesi 0198. 532’yi arayamıyorum ve online işlemler üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Konya’da bulunuyorum ve bu süreçte herhangi bir borcum ...

Turkcell Askercell hattımı bugün normal hatta çevirmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de iletişim merkezine gittim, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri işlemi yapamayacaklarını söyledi, iletişim merkezinde ise anlamadığım bir şekilde yardımcı olamadılar. Ş...

06.09.2025 tarihinde erkek arkadaşım için yaklaşık 1000 TL ödeyerek Turkcell’den Askercell hattı aldık. Ancak askere gittikten sonra bu hatta gerek olmadığını öğrendik ve hattı normal hatta çevirmek istedik. Erkek arkadaşımın izni olmadığı için bayiye gidemiyor, ben de işlemleri gerçekleştiremiyorum...

2025 Temmuz ayında Turkcell’den Askercell hattı aldım. Askerliğim bittikten sonra hattımı tekrar normal hatta çevirmek istedim. Ancak Aksaray Merkez’de üç farklı bayiye başvurmama rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. 23 Ekim’de Ç**** Y***** İletişim’e gittiğimde beni karşı sokaktaki başka bir bayiye ...
Yorumlar