Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Askercell Hattımı Normal Hatta Çeviremiyorum, Hiçbir Yer Yardımcı Olmuyor

Hüseyin
25 Ağustos 19:57
3.377
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Gün içerinde bayiden aradılar, gelmemi rica ettiler gittim ve hızlıca düzelttiler. Teşekkürler...”

Askerlik görevimi tamamladıktan sonra Askercell hattımı normal hatta çevirmek istedim. Yaklaşık 1 aydan fazladır. Bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 532’yi aradığımda işlemin kendilerinde yapılamadığını söylediler, Sakarya’daki 5 farklı Turkcell bayisine gittim fakat hiçbiri yardımcı olamadı. Online işlemlerden de denedim ancak oradan da yapılmadığı belirtildi. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece “biz yapamıyoruz” denildi. Ücret ödemedim. Hattımın bir an önce normal hatta geçirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 15:10

Merhaba Hüseyin Bey, 27.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hüseyin
27 Ağustos 21:27

Gün içerinde bayiden aradılar, gelmemi rica ettiler gittim ve hızlıca düzelttiler. Teşekkürler...

28 Ağustos 13:25

Merhaba Hüseyin Bey, 28.08.2025 tarihinde sizi aradık ve görüştük. Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Askercell Hattımı Normale Çeviremiyorum İşlem Bir Aydır Yapılamıyor

Barış
10 Ekim 12:26
1.734

Askercell Hattımda İşlem Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ekim 22:59
2.020

Askercell Hattını Normal Hatta Çeviremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

08 Eylül 11:57
897

Askercell Hattımı Normal Hatta Çeviremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 09:47
752
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri