to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Hadi Kartı Ödemesinde 428 TL Fazla Çekim
19.03.2026 tarihinde İzmir Buca’dan Gaziemir’e BiTaksi ile yaptığım yolculukta Masterpass’e kayıtlı Hadi kredi kartlarıyla yapılan BiTaksi ödemelerinde toplam 350 TL indirim kampanyasından yararlandım. Uygulamada kampanya başarılı şekilde uygulandı, yolculuk ücretim 354 TL olarak göründü ve kampanya sonrası ödemem gereken tutar 4 TL idi.
Yolculuğa yaklaşık 15:46’da bindim, 16:21 civarında yolculuğum bitti. Ancak daha yolculuk devam ederken 15:58’de Tom Bank Hadi kartımdan 428 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu tutar hem kampanya sonrası ödemem gereken 4 TL’yi aşmakta hem de yolculuk ücretinin üzerinde fazladan bir çekim anlamına gelmektedir.
Tom Bank tarafında bu işlemle ilgili kayıt oluşturdum fakat fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Kampanyanın yolculuk sırasında doğru şekilde uygulanmasına rağmen kartımdan 428 TL fazladan çekim yapılmasının düzeltilmesini ve bu 428 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
