to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolon İlk Giyimde Kırışma Ve Bolarma Sorunu Yaşadı
Kayseri Forum Mavi mağazasından dün bir adet mavi renk kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde hemen bolarma, diz yapma ve belirgin kırışma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ancak bu sorunların ilk kullanımda ortaya çıkmış olması nedeniyle üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki gün önce akşam saatlerinde 1.877 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez ve kısa süreli giymeme rağmen diz kısmında belirgin bir şekilde diz yapma ve genelinde bollaşma oluştu. Ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda bu hale gelmesi, kalite beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bu ürünü bu haliyle kabul edilebilir bulmadığım için, söz konusu pantolonun iadesinin alınmasını ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun, müşteri memnuniyeti gözetilerek kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
