to read complaints and reviews, or file yours.Honor Tablet Alışverişinde Promosyonlu Hediyeler Eksik Gönderildi İade İstemiyorum
06.09.2026 tarihinde Honor’un kendi online mağazası olan trshop.honor.com üzerinden Honor Pad X9b Max model tableti satın aldım. Satın alma sayfasında, bu ürün ile birlikte kampanya dahilinde Honor Choice Watch 2i Black ve Honor Choice mouse Buds Pro Grey hediyelerinin verileceği açıkça gösterildiği için siparişi oluşturdum.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ise sipariş detaylarında bu hediyelerin yer almadığını fark ettim. Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde Honor müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, bunun muhtemelen biten bir promosyon olduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı ve istersem ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak ben bu ürünü, sayfada açıkça görünen hediyeler sebebiyle tercih ettim ve iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Siparişim hâlâ kargoda ve teslim edilmedi. Ben, satın alma ekranında gösterilen Honor Choice Watch 2i Black ve Honor Choice mouse Buds Pro Grey hediyelerimin, siparişimle birlikte veya sonradan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Aynı sorun bizde de oldu. Mail attım, müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet oluşturdum ama hiçbir dönüş yok. Markaya yazıklar olsun. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım. Tablet kurulumu yaptığım için iade süreci başlatamıyorum.