to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bayisine giderek Askercell hattımı kapattırmama rağmen hattım halen açılmadı. Hattım açılır açılmaz paket yapacak olmama rağmen 3 gündür açmıyorlar. Resmen hizmet almamı istemiyor gibiler. Bugün içinde hattım açılmazsa yıllar süren Turkcell kullanımımı sona erdirip, Türk Telekom'a geçeceğim.
Turkcell Askercell dönüşü bayiye gidip imza vermeme rağmen hattımı normal haline ısrarla çevirmedi. 7 gündür hattım kapalı. Paket yapamıyor kimseye ulaşamıyorum kimsede bana ulaşamıyor. Resmen parayla hizmet almak isteyip alamıyorsunuz. Bayide imza verdikten sonra bayi tarafından hemen açılması gereken hattı saçma sapan prosedürlerle 7 gündür açmıyorlar, Geldikleri hal bu. 7 gündür 532 beni arayıp şikayetinize acil notu düşüyoruz diyor, acilse halledin kardeşim not düşmek için beni neden arıyorsunuz? Bir acayip kurum
Askercell olan hattımı açtıramıyorum. Yaklaşık iki ay önce Turkcell'den hat açtırıp Askercell'e geçiş yaptım, fakat askerliğim bittiğinde hattımı normal hatta çevirmek istedim. Toplam üç bayi gezdim. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi, aradım; bayiler yapıyor dendi. Bayilere gittiğimde ise müşteri...
Babamın üzerinde kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine başvurdum, evrakları teslim ettim. Hattım kapandı, son faturamı ödemem gerektiği söylendi. Anında mobil bankacılık ile ödememi yaptım ama 3 gündür faturam hâlâ ödenmemiş gözüküyor ve hattımı şu anda hiçbir şekilde kullana...
Üç yıldır Turkcell müşterisiyim ve yeni bir hat alamıyorum. Kurumsal olduğu için dört kez müşteri hizmetlerini aradım, kod göndereceklerini söylediler fakat bahsedilen numarayı üç yıldır kullanmıyorum ve hayatımda bu numara yok. Mail atın, bayiye gidin gibi yönlendirmeler yapıyorlar. Bu nasıl bir fi...
Turkcell.com.tr üzerinden hat aldım. Kargo ile geldi. Online olarak 3 gün önce aktifleştirme işlemi yaptım. Hattın açılması için size bilgi vereceğiz diye mesaj geldi. 3 gündür hat açılmadı. 3 günde müşteri hizmetlerini 10 a yakın kez aradım. turkcell.com. TR den aldığınız için hat online müşteri hi...
18 Kasım 2023tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. İnternet üzerinden online paket seçtim sipariş verdim ve 4 gün içinde elime ulaştı sim kartım. Ancak kapanması gereken Vodafone hattım kapanmadı ve turkcelli aramam gerektiği söylendi çünkü Turkcell hattım açılmamış. Turkcelli defalarca ar...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.284 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.404 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar