Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Askercell Hattım 3 Gündür Açılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Tuğberk
Tuğberk
Turkcell
13 Temmuz 2025 11:06922

Turkcell bayisine giderek Askercell hattımı kapattırmama rağmen hattım halen açılmadı. Hattım açılır açılmaz paket yapacak olmama rağmen 3 gündür açmıyorlar. Resmen hizmet almamı istemiyor gibiler. Bugün içinde hattım açılmazsa yıllar süren Turkcell kullanımımı sona erdirip, Türk Telekom'a geçeceğim.

Gelişme

17 Temmuz 2025 10:08

Turkcell Askercell dönüşü bayiye gidip imza vermeme rağmen hattımı normal haline ısrarla çevirmedi. 7 gündür hattım kapalı. Paket yapamıyor kimseye ulaşamıyorum kimsede bana ulaşamıyor. Resmen parayla hizmet almak isteyip alamıyorsunuz. Bayide imza verdikten sonra bayi tarafından hemen açılması gereken hattı saçma sapan prosedürlerle 7 gündür açmıyorlar, Geldikleri hal bu. 7 gündür 532 beni arayıp şikayetinize acil notu düşüyoruz diyor, acilse halledin kardeşim not düşmek için beni neden arıyorsunuz? Bir acayip kurum

13 Temmuz 2025 19:33 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Tuğberk
Tuğberk
15 Temmuz 2025 09:14

Yeter artık! Hattımı açın kaç gün oldu be yeter!

Tuğberk
Tuğberk
15 Temmuz 2025 20:10

Turkcell benim için bitmiştir. Yarın ilk iş hattımı kapatıyorum

Tuğberk
Tuğberk
15 Temmuz 2025 20:11

Siz insan değilsiniz

Tuğberk
Tuğberk
17 Temmuz 2025 12:53

7. Gün bitti hat halen kapalı

Tuğberk
Tuğberk
17 Temmuz 2025 20:28

Turkcell hattımı kırıp atıyorum ilk iş numaramı taşıyorum ve bir daha Turkcell'e 5 TL dahi kazandıran adam değildir

19 Temmuz 2025 07:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tuğberk
Tuğberk
19 Temmuz 2025 11:36

Verilen bilgi yine saçma sapan bir şeydi. Turkcell artık beni aramasın 18.07 itibariyle Türk Telekom'a geçmiş bulunmaktayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askercell'den Normal Hatta Geçişte Yaşanan Büyük Sorun

Veysel
Veysel
Turkcell
9 Haziran 2025 03:021.632

Askercell olan hattımı açtıramıyorum. Yaklaşık iki ay önce Turkcell'den hat açtırıp Askercell'e geçiş yaptım, fakat aske...

Fatura Ödemesi Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ferdi
18 Haziran 2025 20:022.277

Babamın üzerinde kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine başvurdum, evrakları teslim ettim. Hattım...

1 Destek

3 Senedir Turkcell Müşterisinin Yeni Hat Alamaması

Erkan
8 Nisan 2024 16:02495

Üç yıldır Turkcell müşterisiyim ve yeni bir hat alamıyorum. Kurumsal olduğu için dört kez müşteri hizmetlerini aradım, k...

Online Alınan Hattın Günlerce Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hakan
2 Haziran 2025 11:081.012

Turkcell.com.tr üzerinden hat aldım. Kargo ile geldi. Online olarak 3 gün önce aktifleştirme işlemi yaptım. Hattın açılm...

Online Alınan Hattın Günlerce Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Online Alınan Hattın Günlerce Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Online Alınan Hattın Günlerce Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
3

Turkcell'e Geçiş Yaptım Hattımı Açmadılar

Gönül
Gönül
Turkcell
27 Kasım 2023 11:211.133

18 Kasım 2023tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. İnternet üzerinden online paket seçtim sipariş verdim ve 4 ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri