Turkcell arıza

Bugün saat 13:30 civarında bireysel hattımı Turkcell kurumsal hatta geçirme...k için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında mevcut bireysel paketim iptal edi...

Ankara Tunus’taki Turkcell bayisinden 2025 yılı Ekim veya Kasım ayında ikinci el iPhone XS Max bir cihaz satın aldım. Sa...tın alırken telefonun özellikle “Yurtiçi” cihaz olduğu söylendi ancak daha sonra cihazın yurt dışı olduğu ortaya çıktı. Cihazı kullanmaya başladığımda Face ID’nin çalışmadığını ve...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İzmir Gaziemir Sarnıç Mah...allesi’nde hattım LTE çekiyor gibi görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Turkcell’in kendi uygulamalarını, hız testi sayfasını dahi açamıyorum; yani hattım çeki...

Çocuğumun kullandığı akıllı saat hattına tanımlı tarife ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattın num...arası 0530**48 **15 32’dir**. Akıllı saat arızalandığı için 10 Aralık civarında servise verdik. Bu süreçte çocuğum okula giderken hat lazım olduğu için geçici olarak yedek bir tele...

Turkcell Superbox üzerinden aylık 300 GB kotalı, zlt s92 (Cat12) modemli paketi kullanıyorum. 30 Ocak 2026 tarihinden be...ri bağlantı hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde, bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. İlk gün yoğunluktan kaynaklı olabi...

Turkcell hattımı yalnızca akıllı saatimde kullanıyorum. Saat arızalanınca Kasım ayından önce bir Turkcell bayisine gitti...m. Bayide hattı test etmek için bir telefona taktılar ve hattın çalıştığını, sorunun saatten kaynaklandığını söylediler. Biz de saati tamir ettirip birkaç gün sonra tekrar kullanma...

Turkcell faturalı hattımda, Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi 476. İsimsiz Sokak civarında son birkaç gündür, özellikle... gece saatlerinde olmak üzere, ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde de ara ara hız düşüşü olmasına rağmen, gece neredeyse sürekli olarak internet erişimim yok denecek ...

Sakarya ili Taraklı ilçesi Dış Dedeler Mahallesi’nde bulunuyorum. Yaklaşık 2 saattir Turkcell hattımda hiç şebeke yok. A...rama yapamıyorum, aranmayı alamıyorum, mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Bağlantı tamamen kopmuş durumda. Yanımda bulunan diğer Turkcell hatları da aynı sorunu yaşamakta...

Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell ha...ttımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel...

Turkcell’e 28.01.2026 tarihinde online olarak “Süper Tarife” ile numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımı kurye ile tes...lim aldım. 31.01.2026 tarihi itibarıyla hattımın açılmış olması gerekiyordu ancak telefonu açtığımda “sim yok” uyarısı aldım. Kartın arızalı olabileceğini düşünerek sim kartı farkl...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell kullanıcısıyım. Buna rağmen gördüğüm muamele beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...attı. Kayınbiraderim V*** kullanıcısı ve Turkcell tarafından aranarak 3000 dakika her yöne, 25 GB internet ve 250 SMS için 175 TL’ye Turkcell’e geçiş teklif ediliyor. Ben ise yılla...

Antalya Manavgat Değirmenözü Mahallesi ve Değirmenözü Mahallesi Osmanlar Sokağı, Yeşilbağ Mahallesi Dumanlı Sokağı ve İk...izpınar Sokağı’nda yaşayan biri olarak, yıllardır Turkcell hattı kullanmama rağmen son dönemde ciddi bir şebeke problemiyle karşı karşıyayım. Bu bölgede yaşayan vatandaşların nered...

Turkcell 4.5G Superbox aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve... bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1100 TL fatura ödemesi yapıyorum. Hatta ait numaram 5365****71’dir...

Size bir çekici lazım! Turkcell Superbox hizmeti için 24.12.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresimde kurulum yapıl...dı; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulduğu günden beri bağlantı hiç çalışmadı, bir kez bile sağlıklı şekilde internete giremedim. Bu durumla ilgili ne...

Turkcell Superbox 250 GB internet kullanıyorum ve aldığım günden beri internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 1... GB internet neredeyse bir iki kısa video izlediğimde hemen bitiyor, kota inanılmaz hızlı tükeniyor. Bu kadar yüksek tüketimin normal olmadığını düşünüyorum ve bu durumun kullanıcı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. He...m telefonla görüşmelerde sürekli kesilmeler ve karşı tarafın sesinin gelmemesi gibi sorunlar oluyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve düzensiz çalışı...

İş yerim için Turkcell Superbox 150 GB kotalı internet hizmeti aldım, ancak bu hizmeti alırken bana internetin kotalı ol...duğu kesinlikle söylenmedi. Dükkanıma gelen görevli cihazı bağlayıp gidinceye kadar da herhangi bir kota bilgisinden bahsetmediği için hattı sınırsız internet olarak kullandığımı d...

Sivas ili Merkez ilçesi Kümbet Mahallesi, 65‑8. Sokak No:22, 58020 Sivas adresinde bulunan kamu kurumumuzda görev yapan ...yaklaşık 15 personelin kullandığı bireysel Turkcell hatlarında uzun süredir ciddi kapsama ve şebeke problemi yaşanmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle bina iç...

Yaklaşık 11 yıl önce Turkcell Cumhuriyet Caddesi Yukarı Mumcu’daki bayiden bir hat ve bu hatta bağlı tablet kampanyası s...atın aldım. Bana tablet verileceği ve internet hediyesi tanımlanacağı söylendi; ancak ne tablet düzgün verildi ne de internet tanımlandı. Verilen tablet arızalı çıktı; geri götürdü...

Turkcell faturalı hattımı Muğla ili Milas ilçesi Çökertme Mahallesi Merkez Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 18–19 Ocak’...tan beri yani yaklaşık 10 gündür ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Sorun sadece bende değil, mahallede Turkcell kullanan herkesin hattında aynı şekilde görülüyor. Telefon normalde ...

10 Aralık 2025 tarihinde, arkadaşımın çekim gücü tavsiyesi üzerine mevcut operatörümü Turkcell’e taşımak amacıyla 532 üz...erinden başvuru yaptım. Aylık 550 TL bedelli bir tarife üzerinden sözlü mutabakat sağladık ve hattımı 15 Ocak 2026’ya kadar herhangi bir bayiden alabileceğim söylendi. 13 ve 14 Oc...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 25 Ocak günü saat 16.00’dan bu yana Manisa Yunusemre’de hattımda mobil internet ba...ğlantısı tamamen kesik, ne ağa bağlanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde veri alışverişi oluyor. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen hiçbir uygulama ya da siteye giremiy...