Turkcell Araç Takip şirket

Yiğit Asya isimli şirket olarak Turkcell Kurumsal’ın araç takip sistemi hizmetini almak için Mersin’deki kurumsal müşteri temsilciniz A**** Bey ile çalışmaktayız. Bu kapsamda tarafımıza 3 adet araç takip cihazı teslim edildi, ancak yaklaşık 1 aydır sistemi araçlarımıza aktif ettiremiyoruz. A**** Be...

Turkcell’den yaklaşık beş ay önce üç adet araç takip cihazı ve üç adet sim kart satın aldım. Cihazımın kurulumunu bir türlü gerçekleştiremediler. Neden peki? Ben, büyükşehir olan Balıkesir merkezde oturmama rağmen, küçük bir ilçe olan Bandırma’daki seyyar bir kurulum yapan şahsa vermişler kurulumu. ...

Üzerime açılmış 0533*****14 numaralı Turkcell hattan borç geliyor. Yasal takibe düşmüş, bu borçların hiç birisini kabul etmiyorum. Kendim yapmadığım bir şeyi ödeyemem asla, WhatsApp'tan baktım şirket hesabı kullanıyor. Lütfen bir yol gösterin, yardım edin.

Turkcell gerçekten kalite ve çözüm odaklılık açısından politikaları artık yerlerde, sıfır. Kopilot cihazı alamıyoruz ama bize şirket olarak 25 tane hat veriyorlar. Bu çelişkinin sebebi nedir diye sorduğumda, 6 aydır çözüm alamıyorum. En son kara listede gözüktüğümü söylediler. TT'de, ama Turkcell ye...

Araç takip sistemi için gelen Turkcell müşteri temsilcisi, verdiğimiz evraklar ile şirketimiz adına telefon hattı alıp bir yıldır hattın başkaları tarafından kullanıldığını öğreniyoruz. Şirket üstüne birçok hat olduğu için takibimizden kaçmış ve bir yıldır fatura ücretini de ödüyoruz. Turkcell müşte...

Bütün şirket hatlarım Turkcell'de. Turkcell'den 20 gün önce 2 adet iş yerimdeki araçlar için Kopilot araç takip cihazı aldım. 1 tanesi İzmir Gaziemir Hiber Güvenlik'te takıldı ama takan arkadaş işten anladığını sanmıyorum. Zaten çalışmıyor, diğer cihazda bende mağdur oldum. Müşteri temsilcim yönlend...

Yaklaşık 1,5 yıl önce sözleşme imzaladık. Paralarını düzenli alıyorlar. Daha hiç hizmet alamadık. Yaşattıkları stres cabası. Ben böyle kötü bir şirket görmedim. Sonunda dün montaj yapıldı. Bu defa da araçların ikisi görünmüyor. Bir daha Kopilot mu? Kesinlikle hayır. Tüm tanıdıklarıma kesinlikle yakı...

Bir buçuk ay önce 10 adet Turkcell Kopilot Filom takip cihazı aldım ve araçlarıma taktırdım. Bir buçuk aydır müşteri temsilcisi, teknik ekip vs. aramadığım kimse kalmadı. Çözüyoruz, kaydınızı aldık. Bugün dönüş yapılacak gibi onlarca görüşme yaptım, hiçbir çözüm yok; sisteme giriş yapamıyorum. Türki...

Turkcell kurumsal müşterisiyim. Turizm şirketimiz var ve araçlarımız için takip cihazı bakıyoruz. Turkcell saha temsilcisi arkadaşımız B****, araç takip cihazlarını kendilerinden almam durumunda hem indirim olacağını, 10 adet cihaz alımında 12*249 TL fiyatlandırma yapılacağını, bunun yanı sıra kendi...

Turkcell telekomünikasyon şirketinden kesinlikle Mobiliz araç takip cihazı alınmamalı. 24 ay taahhütte bulunduk, 24 ay boyunca Turkcell'e takip ücretlerini ödedik. Hat ücreti ve cihaz ücreti ise ayrıca ödendi. 24 ayın sonunda cihazların anlaşmasını iptal ettikten bir yıl sonra, Mobiliz tarafından bi...

Araç takip cihazı kullanıcısıyım. Kaç kez telefonda görüşmemize rağmen çözüm bulamadık. Araç park halindeyken çalışıyor, gözüküyor. Konumu yanlış veriyor, arayınca da mail ile 1 saat konuşuyor, fotoğraf at, video çek. Sıkıldım artık. Allah'tan sadece şirketin sadece 1 arabasına taktırdık, eğer araba...

Şirket hatlarını Turkcell firmasına 2022 yılı içinde aktarımını gerçekleştirdim. Fakat hatlar aktarılırken içinde araç takip hatlarına VPN tanımlanmadığından dolayı araç takip sistemimiz 2022 yılı içinde 6 ay çalışmadı. Yani firma araç takip hatlarımızı normal hat gibi taşımış kendi sistemlerine, 20...

Turkcell kurumsal tarafından firmamıza 10 adet araç takip sistemi sözleşmesi yapıldığı lakin cihazlar yanlış gönderildi. Yaklaşık 1 aydır ne bayi ne de Turkcell müşteri hizmetleri sorunumuza çare bulmuyor. Bayi aramalarımıza cevap vermiyor. Resmen yanıltıldık ve kullanamadığımız cihazların parasını ...

Turkcell kurumsaldan araç takip cihazı almak için firmamız adına başvuruda bulunduk. İlk geldiklerinde arvento araç takip sistemine 119 TL fiyat verdiler. V***'dan daha uygun teklif aldığımı söylediğimde bozuldular bayağı gittiler. Daha sonra V***'un arvento kampanyası olmadığını söylemesi üzerine t...

Merhabalar; Şirketimize ait 22 adet hattımız ve 3 adet araç takip cihazımızı Turkcell'den her 2 ayda bir gelen müşteri temsilcilerimiz bize verdi. Her gelen bundan sonra sizinle ben ilgileneceğim dedi ve gitti. Şu kadar hat alırsanız şu kadar indirim alırsınız denildi. Tüm söylenilenleri uyguladık. ...