Göğüs Pompasında Sızıntı Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma


14 Aralık tarihinde Kale Center AVM e-bebek mağazasından Mochi Tekli Giyilebilir Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süt dolum haznesi ile motor kısmı birbirinden neredeyse hiç ayrılmıyor, ayırmak için aşırı güç uygulamak zorunda kalıyorum. Her sağım sonrası temizlik için bu parçaları söküp takmak çok ciddi uğraş gerektirdiği için artık ürünü kullanamaz hale geldim.
İlk sağımımdan itibaren bu sorun vardı ve ürünü en fazla 5 kez kullanabildim, sonrasında tamamen pes ettim. Ürün yeni olmasına ve düzenli kullanmak istememe rağmen bu sorun yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hijyen açısından endişe duyuyorum.
Ürünü 2.899 TL ödeyerek aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Mochi Tekli Giyilebilir Göğüs Pompası’nın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.



16 Ekim'de ebebek uygulaması üzerinden Mochi markalı giyilebilir göğüs pompası (sipariş no: 5831****49) satın aldım. Ürünü 30 Ekim'de kullanmaya başladım ve ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika sonra şarjı tamamen bitti. Şarj aletine taktığımda ise 4 saat boyunca şarj olmadığını fark ettim. Ürünün kusu...
Ben Sinem P****, İstanbul StarCity AVM’deki E-bebek mağazasından bugün Mochi markalı giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünün şarjını tamamen doldurdum ve saatlerdir defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde süt çekmiyor, sağım yapmıyor. Yeni doğum yapmış ve desteğe ihtiyacı olan bir anne olara...
Yorumlar