to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinde Apple Watch Ultra 3 cihazım için iPhone 14 Pro ile birlikte Turkcell üzerinden GPS+Cellular paketini satın almama rağmen saatimde bir türlü LTE bağlantısı sağlayamıyorum. Apple Watch hücresel ayarlarında “Turkcell bekliyor” ifadesi görünüyor ve hat üzerinden paket aktif olmasına rağmen cihazda kullanıma geçmiyor.
Bu durum üzerine hattımdan ilgili Cellular paketinin iptal edilmesini talep ettim ve 532 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Şu ana kadar 193039770, 193086064 ve 193133186 numaralı olmak üzere üç ayrı talep açıldı, hatta görselleri de iletmeme rağmen hiçbirinde soruna çözüm üretilemedi. Yaklaşık 20 kez çağrı merkezine ulaştım, ayrıca Turkcell bayileri ile de görüştüm ancak ne çağrı merkezi ne de bayiler mevcut paketi iptal edip yeni bir paketi hattıma tanımlayabildi.
Şu an hattım faturalı olup, bu paket için aylık 69 TL + KDV ücret ödemekteyim ancak hizmetten faydalanamıyorum. Mevcut Apple Watch Cellular paketimin iptal edilerek üzerimden düşülmesini ve ardından yeni Cellular paketinin hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını, yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde satın aldığım Apple Watch Ultra 3 GPS+Cellular modelimi İzmir’de kullanıyorum. Saati aldığım gün Turkcell’den e-sim çıkartıp GPS+Cellular paketimi başlattım. Ancak hattımla hücresel arama yapmak istediğimde her seferinde “arama başarısız oldu” hatası alıyorum. Aynı saati farklı ...
Apple Watch Ultra (1. Nesil) saatimi iPhone 16 Pro ile birlikte Turkcell hattımla hücresel olarak kullanmak istiyorum ancak 3 gündür Turkcell uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamada her denememde “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz. Sistemlerimizd...
Apple Watch Ultra 3 cihazımı iPhone 17 Pro Max ile birlikte kullanıyorum. Bugün Turkcell’in hücresel saat aboneliğine geçmek istedim, ancak Turkcell’i...
Yorumlar