Yanlış Renk Ve Modelde Mobilya Teslim Sonrası Düzeltme İletişimsizliği


22 Ağustos günü Adana Perla Mobilya'dan almış olduğumuz bohem çeyiz setine ait olan yemek masası, orta sehpa ve TV ünitesi, 1 hafta 10 gün teslim süresine rağmen 9 Eylül günü tarafımıza ulaştı. Gelen masa yandan boylu boyunca çaylak; sandalyeler kesinlikle ceviz renk istemiyoruz dememize rağmen ceviz renk. TV ünitesi de kesinlikle seçtiğimiz TV ünitesi değil. Aldığımız orta sehpanın yerine zigon sehpa yollamışlar ve öyle bir orta sehpa olmadığını, onu yapay zekayla yaptıklarını ilettiler. İlk ulaşmamızda yanlışlık olduğu ve Cuma gününe kadar düzelteceklerini söylediler; şimdi ise telefonlara cevap alamıyoruz. Tüketici hakem heyetine başvurmadan önceki son çıkış olarak buraya yazmayı tercih ettim. Sipariş formu bize verilmedi, iletilmedi ve yanlış not almış olacaklarını değerlendiriyoruz.
