Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankamall Turkcell Şubesinde Saygısız Personel Deneyimi

12 Ekim 2024 16:03666

Ankamall Turkcell şubesine e-sim için gittik. Girişte bulunan 2 kadın ve 1 erkek personel, aralarında ve kısık sesle değil, 'sen bak, sen bak' diyerek bizi resmen birbirlerine pasladılar. Yetmezmiş gibi, adı Eylül olan saygısız personel, stantlardan birine eğilmiş duruyordu. Asla istifini bozmadan, biz yokmuşuz gibi fütursuzca konuşmaya devam etti. Bu mağaza çok kötü, bir daha asla gitmem.

12 Ekim 2024 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ekim 2024 16:41

Merhaba Rabia Hanım, Hizmet verdiğimiz her kanalımızdan müşterilerimize iyi bir deneyim yaşatmak isteriz. Amacımız, tüm müşterilerimizi memnun edebilmek ve sizlere en iyi hizmeti sunabilmektir. Bu konuda bayi çalışanlarımız düzenli olarak eğitimler almaktadır. Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Israrcı Ve Kaba Çalışan Deneyimi

29 Ekim 2024 12:561.304

Ankamall Turkcell mağazasında H****** adlı çalışan kadar ısrarcı birini görmedim. İhtiyacım olan cihazdan bahsediyorum, ...

1

Turkcell Mağazasında Kaba ve İlgisiz Personel

30 Ağustos 2024 19:29165

İstanbul Fatih Ali Kuşçu'da bulunan Turkcell mağazasındaki personeller çok kaba ve ilgisizler. Mağazada bulunan 3 kadın ...

Turkcell Çalışanı İşlemimi Yapmayı Reddetti.

7 Temmuz 2024 17:06876

Ankamall Turkcell şubesinde Şubeye girdim beklediğim halde bir süre kimse ilgilenmedi. Bir müşteri ile oturan iki çalışa...

Turkcell İletişim Ve Bilgisizlik

13 Ekim 2023 15:02585

Turkcell Ankamall şubesinde ki personellerle iletişim kurulamıyor. Müşteri memnuniyeti açısından şirketi temsil etmekte,...

4
Çözüldü

Turkcell Elemanı Müşteri Arkasından Dedikodu Yapmayı Bırakın

31 Ağustos 2023 04:25238

"Şikayetimle ilgilendiği için teşekkürler. Umarım o eleman bundan sonra müşteri dedikodusu yapmadan iyi çalışır."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri