to read complaints and reviews, or file yours.TV+ mobil uygulamasını yalnızca Tuzlu Kahve dizisini izlemek için satın aldım. Dizinin sayfası uygulamada görünüyor anca...k hiçbir bölüm listelenmiyor, önceki bölümlere kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı yeni indirdim ve üyeliği aldıktan beri bu sorun ilk günden beri devam ediyor, bir kez bile soruns
Turkcell hattımda kullandığım 2000 dk + 30 GB içerikli paket 400 TL iken, yaklaşık 10 gün önce aynı paketi yeniden almak... istediğimde fiyatın hiçbir makul gerekçe belirtilmeden 600 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Kısa süre içinde %50 oranında bu kadar yüksek bir zam yapılmasını ne mantıklı ne de tüketici
25 Eylül tarihinde Vodafone hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Geçi...ş işlemi yapıldıktan sonra hattımda ciddi problemler yaşamaya başladım. Turkcell dışındaki hiçbir operatörden aranamıyorum, arayan kişiler “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yokt
Yurt dışında yaşıyorum. Uzun yıllar kullandığım, şahsım adına kayıtlı Turkcell numaram, faturasız hat olduğu için gerekl...i tl yükleme süresini kısa süreyle kaçırmam sonucu önce kullanıma kapandı, ardından tamamen iptal edildi. Hattım kapandığı andan itibaren çözüm için Turkcell ile defalarca iletişi
Uzun süredir Turkcell hattımda her hafta Salla Kazan kampanyasına katılıyorum. Yaklaşık 10 haftadır arka arkaya sürekli ...aynı hediyelerin çıkması, sistem sanki bir baga girmiş gibi hep aynı sonuçları vermesi beni oldukça rahatsız etmeye başladı. Kampanyanın amacının sürpriz ve değişken hediyeler sun
29.09.2026 tarihinde Turkcell’den, tarafıma ait hatta dair taahhüdün yenilendiğine ilişkin bir SMS aldım. Ancak ben bu h...at için hiçbir şekilde taahhüt yenilemesi yapmadım, bu konuda aranmadım ve onay vermedim. Mesajda 20.10.2026 tarihinden itibaren Dolu Yıldız 40 GB paketi ile Hepsi Bir Arada tarife
Turkcell Superbox 5g 1 TB internet kullanıyorum, ayrıca geçen sene üzerime bağlatılmış bir 4.5G modemim de mevcut. Son 3... haftadır özellikle Superbox 5g modemimde ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim sürekli donuyor, kopuyor, oyun oynarken ve genel kullanımda anlık kopmalar oluyor. Oyunlarda 900 MS’lere
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Hattım sistemde yurt dışına kapalı olmasına rağmen, 18-24 Eylül tarihle...ri arasında Kıbrıs’a gittiğimde tarafıma bir mesaj gönderilerek bir günlük internet kullanımı ve görüşme yapabileceğim bildirildi. Bu seyahat sonrası eylül ayı faturama “tarifen yu
Uzun süredir Turkcell hat kullanıyorum ve şu anda gnç Fırsat 10 GB hazır kart tarifesindeyim. Yaklaşık üç haftadır Salla... Kazan uygulamasında karşıma sürekli aynı hediyeler çıkıyor. Her defasında günlük veya sadece Instagram ya da sadece Youtube.com’da geçerli 1–2 GB’lik internet veriliyor. Snapchat,
Turkcell hattımda kullandığım Favorim 15 GB internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Eylül tarihinde s...aat yaklaşık 21:50 civarında yeni telefonuma geçiş yapıp hat ve telefon kurulumu yaptım. Kurulum sürecinde doğrulama ve bilgilendirme SMS’lerini alamadığım için hattımda olağan dış
29.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Turkcell mağazasına, iPhone 13 cihazım iç...in e-sim telefon değişikliği kodu almak amacıyla gittim. Normalde ücretsiz olan bu işlem için bana, bu işlemin geçersiz olduğu ve zorunlu olarak yeni e-sim almam gerektiği söylendi
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 2 ay kadar önce 5g Yanında 250 GB paketine geçtim ancak hattı taşıdı...ğınız halde modem değişikliği yapılmadı. Evimde hâlâ ZTE MF286R model modemi kullanıyorum ve bu cihazın üzerinde de açıkça 3G/4g ibaresi yazıyor, 5g desteği bulunmuyor. Paket deği
Turkcell hattımda aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internetim normal olmayan bir hızda, adet...a su gibi tükeniyor. Hattımı Sivas’ın Zara ilçesinde kullanıyorum ve sosyal medya, video izleme, oyun ya da sadece mesajlaşma fark etmeksizin her kullanımda internetimin çok hızlı
28.09.2026 tarihinde Turkcell’den mobil imza uyumlu 128 GB sim kart ve yeni hat aldım. Taahhütsüz, aylık 500 TL’lik bir ...paket kullanmaya başladım. Hattı alırken aciliyetimi özellikle belirterek mobil imzamın ne zaman açılacağını sordum, 3–4 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 29.08.2026
Turkcell operatörüne hat taşıma işlemi yaptım ve yeni hattım 27 Eylül sabahı saat 10.00 civarında tarafıma teslim edildi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni hattım hâlâ kullanıma açılmadı, eski hattım da kapandığı için tamamen iletişimsiz kaldım. Şu anda yalnızca internet üzerinden haberleşebili
Turkcell hattımı Dolu Yıldız 60 GB paketiyle kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiy...or. Özellikle son dönemde sorun çok daha arttı. Ne zaman telefonu elime alıp bir sayfa açmak istesem sürekli “internetiniz bağlı değil” uyarısı alıyorum, sayfalar açılmıyor ve vide
Muğla Menteşe ilçesi Yeniköy Mahallesi’nde kullandığım Turkcell Superbox 500 GB paketimden yaklaşık 2 aydır verim alamıy...orum. 2026 yılında yaşıyoruz ve hattımda aylık 1300 TL’lik paket tanımlı olmasına rağmen bulunduğum adreste internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma ve erişememe sorunu yaşıy
Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Modem çoğu zaman hiç çe...kmiyor ya da bağlantı kurulsa bile internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda is
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve birkaç gündür Konya Karapınar bölgesinde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Telefo...nda internet açık gözükmesine rağmen sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sürekli çekim problemi yaşamak istemiyorum ve bu durumdan
Turkcell hattımı Malatya Doğanşehir Sürmeli Pınar mevkisinde güvenlik amaçlı kullandığım bir kameraya takıyorum ancak ya...klaşık 1 haftadır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve kameraya uzaktan erişim sağlayamıyorum. Bulunduğum bölgede şeb
Turkcell faturasız hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için bugün yaklaşık 1 saat önce Hakkari Yüksekova’daki Tu...rkcell bayilerine gittim. Bayide bana, faturasız hattan faturasız hatta hat taşıma işlemi yapmadıklarını söylediler. Türkiye’nin en büyük operatörlerinden birinin bayisinde “biz bö
Turkcell Superbox aboneliğini Balıkesir Ayvalık’taki adresimde kullanmak üzere 1 yıl taahhütlü olarak aylık 1600 TL ödey...erek başlattım. Bana abonelik sırasında yaklaşık 800 Mbps civarında indirme hızı alacağım, hızın çok fazla düşmeyeceği söylendi. Kurulumun ilk haftasında hızlar gayet iyiyken, ikin
15.09.2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 4,5 hızında Superbox Dijitale Özel 1 TB paketi için başvuru yapt...ım. Başvuruma ilişkin Turkcell’ten talebimin alındığı ve kurulum randevusu için benimle iletişime geçileceğine dair bir SMS aldım; ancak o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir şekil
Üzerime kayıtlı 5 adet Turkcell faturalı hattım bulunuyor. Son kampanya döneminde 90 GB’lik tarife, internet kullanmayan... hatlarıma 850 TL’den, 60 GB’lik tarife ise 700 TL’den sunulurken, interneti en yoğun kullandığım hattıma aynı 90 GB’lik tarife 900 TL’den, 60 GB’lik tarife ise 800 TL’den teklif e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
