Turkcell alacak

Yaklaşık bir haftadır 0 53*********00 numaralı hattan telefonuma sürekli rahatsız edici aramalar geliyor. Arama geldiğin...de telefonum sadece 1–2 saniye çalıyor ve daha açmaya fırsat bulamadan kapanıyor. Numaranın kime ait olduğunu araştırdığımda Turkcell müşteri hizmetlerine ait olduğunu gördüm. Kos...

Turkcell hattım için Tumbara üzerinden yurt dışı Avrupa internet paketi hediyesi aldım. Bu paketin başlangıç tarihini 21... Ağustos itibarıyla 1 haftalık olacak şekilde kullanmak istediğim için Turkcell’e tarih değişikliği talebiyle başvurdum. Talep numaram 198512994’tür. Yaptığım başvuru sonucunda ip...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Uşak ili Merkez ilçesi Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıldır ma...hallenin birçok noktasında Turkcell hattının çekim gücü çok düşük, mobil internet ise son derece yavaş. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler yaşıyorum, internet neredey...

Turkcell Superbox 1 TB hattımı 3 gündür kullanılamayacak derecede yavaş hızlarla kullanıyorum. Hızım çoğu zaman 3–5 Mbps...’yi bile geçmiyor, yaptığım son testte ise 0.09 Mbps gibi kabul edilemez bir sonuç aldım. Bu hızlarda ne doğru düzgün bir sayfa açabiliyorum ne de basit bir işlemi halledebiliyorum...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle m5 metro hattında yaşadığım şebeke sorunundan artık gerçekten bıkm...ış durumdayım. Metroya girer girmez hattım tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Kullandığım telefon iPhon...

Yaklaşık altı aydır Turkcell faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum konu...mlarda çoğu zaman hat ya hiç çekmemekte ya da sinyal seviyesi oldukça düşük olduğundan sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet hizmetinden verimli olarak...

Geçtiğimiz yıl Turkcell'den Superbox hizmeti aldım ancak sürekli kesintiler nedeniyle interneti kullanamadım. Durumu dah...a önce Şikayetvar'a taşıdığımda, Turkcell yetkilisi beni arayarak "bölgede altyapının yetersiz olduğunu" bizzat itiraf etmişti. Hatta Bingöl merkezde cihazın ilk kurulumunu yapan t...

Turkcell hattım 0537*******78 üzerinden bugün 532 *******00 numarasından arandım. Görüşmede bana paketimi 500 GB’a çıkar...ıp daha düşük fiyata ayarlayabileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ardından modem göndereceklerini belirttiler. Ben de tayinim çıktığını, farklı bir ilde olduğumu ve a...

Yaklaşık 6–7 aydır Turkcell Superbox 4.5 paketini kullanıyorum. Son 2 aydır Zonguldak Merkez’de hattımda düzenli olarak ...ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, kendi kendine gidip geliyor ve mobil hat üzerinden çalışmasına rağmen hızım çoğu zaman çok düşük seviyelerde kalıyor. Bu sorun ...

Turkcell Superbox hattıma ait modemi iade etmek istiyorum; ancak hem Turkcell bayileri hem de müşteri hizmetleri bu süre...ci adeta zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyor. Osmancık ilçesindeki Turkcell bayilerine modemi teslim etmeye çalıştığımda modemi almak istemiyorlar. Müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superbox için başvurumu yaklaşık 11 gün önce yaptım ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her ...aradığımda arkadaşların beni arayacağı söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp derdimi anlattım, her seferinde yardımc...

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım, 08.08.2026 tarihine de kurulum randevusu verildi. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu ile ilgili arayan. Üstelik benim defalarca aramam ve iki kez randevu günü verilmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi. Tel...

Çocuğum için mevcut akıllı saatine takılmak üzere Turkcell’den yalnızca hat... satın aldık ve bu hatta ait taahhüdün haziran ayında biteceği bilgisi veri...

Turkcell hattımda 60 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak hattımı aldığım 19 Mart tarihinden bu yana internet kota...mın olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce başka bir operatörde yine 60 GB paket kullanırken her dönem sonunda yaklaşık 10 GB civarında internetim artıy...

Turkcell yüzünden hem mağdur edildim hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan icralık duruma getirildim. Defalarca müşteri... hizmetlerini arayıp internetimin çekmediğini, hizmet alamadığımı söyledim. Her seferinde sadece “talebiniz alındı, ilgileneceğiz” denildi, ama hiçbir gerçek çözüm sunulmadı, sorun...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili faturam hakkında soru sormak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Sistem sürekli Teknocan’a yönlendiriyor ve Teknocan her seferinde aynı cevapları verip duruyor, sorunumla ilgili somut bir bil...

Turkcell hattım için uygulama üzerinden Dev Star 120 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu paketin bir yıl boyunca geçerli 120 ...GB internet içeren bir paket olduğunu düşünerek onay verdim, ancak aynı gün içinde vazgeçip başka bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen 10 Ağustos’taki fatura kesim tarihinde fatu...

Superbox numaram 5356****29 Diyarbakır’daki Turkcell Superbox kurulum saha ekibinden ve defalarca şikayetlerimi not alıp... hiçbir şekilde çözüm sunamayan Superbox müşteri hizmetleri biriminden şikayetçiyim! Evde 4.5G modemli Superbox kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde yani mevcut taahhüt sürem dolmada...

Turkcell’e ait 0532 *** ** ** numaralı hattım yaklaşık 2 yıldır kapalı ve hiçbir şekilde geri alamıyorum. Yurt dışındayk...en telefonum uzun süre kapalı kaldığı ve sim kart sinyal alamadığı için hattımın kapatıldığını sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüyorum ...

2 Temmuz 2026 tarihinde Superbox internet hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve o tarihten bu yana internet h...izmetimi hiç kullanamıyorum. Sorunun acil olduğunu her görüşmemde özellikle belirtmeme rağmen, arızam hâlâ giderilmedi ve hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Turkcell faturalı hatta geçmek için bugün Turkcell uygulaması üzerinden hat... taşıma işlemi başlattım. Uygulama üzerinden 25 GB internet içeren bir pake...

Turkcell üzerime kayıtlı olan eski faturalı telefon numaramı yaklaşık 1 yıl önce kapattırdım. Şu anda bu numarayı yenide...n kullanmak istemiyorum, ancak numaranın tamamen blokede tutulmayıp tekrar satışa sunulmasını talep ediyorum. Bu ay içerisinde defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ...