Turkcell ağrı

Ağrı Doğubayazıt’taki Turkcell bayisinde, bilgim ve onayım olmadan hattıma taahhüt tanımlandığını iki gün önce fark ettim. Hattım şu anda 24.11.2026 tarihine kadar taahhütlü görünmekte ve bu işlem sebebiyle yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli ile 2.000 TL civarında paket ücreti yansıtılacağı bilgisiyle k...

Turkcell Askercell hattımı terhis olduktan sonra normale çevirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen yardımcı olunmadı ve işlemi sadece bayiden yapabileceğim söylendi. Şu an Ağrı/Doğubeyazıt'ta yaşıyorum ve çeşitli sebeplerle bayiye gitme imkanım yok. Hattım aktif olmasına r...

10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen mevcut tarifem Mega 85 için uygulanan fiyatlar aşırı yüksek. Şu anda her ay yaklaşık 1.000 TL ödüyorum; buna karşın aynı ya da benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere 400 TL civarında sunulduğu...

Turkcell Freebyte 1 GB uygulamasından, bugün sabah saatlerinde 3 bin puan harcayarak internet paketi almak istedim. Puanlarım hesabımdan düştü ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı ve hiç internet gelmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece internet paketim aktif olmadı. Daha önce böyle ...

Turkcell Biz faturasız konuşma paketinden bugün hediye dakika aldım. Ancak, aynı gruptaki Turkcell Biz kullanıcılarını aramama rağmen bu dakikaları kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat yaklaşık 5-6 kez denememe rağmen dakikalarımdan düşüş olmadı ve dakikaları kullanamadım. Hediy...

Turkcell mobil hattım için 10 Ağustos 2025 tarihinde 729 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın beklediğimden oldukça yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca “Ödemek zorundasınız” şeklinde bir yanıt verildi. Sözleşme ve taahhüt süresiyle ilgili o...

Yaklaşık 2 yıldır Ağrı Patnos Eskikonak Köyü'nde kullandığım Turkcell Superbox hizmetinde sürekli olarak aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Asla çözmüyorlar. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine iletmeme ra...

Turkcell faturalı hattımda, kullanılmayan sosyal medya uygulamalarına dair internet kullanımı fatura dökümünde sürekli olarak yer almaktadır. Özellikle cihazımda Facebook ve TikTok uygulamaları yüklü olmamasına rağmen, dökümanda bu uygulamalara ait internet kullanımı sık sık görünmektedir. Hatta gec...

Ağrı Taşlıçay Kumluca köyü yıllardır şebeke sorunu var. Bu bölge Turkcell baz istasyonu kurulması talep ediyoruz. Köy halkı mağdur çevre köyler de dahil köy nüfusu 3 bin de fazla çoğu kişi Turkcell hat kullanıyor. Faturalar çok yüksek ama şebekemiz çekmiyor.

Turkcell'e hattımı taşımak istiyorum, Kaçmaz Festival 40GB veya Kaçmaz Festival 60GB tarifelerini kullanmak istiyorum. Bana Turkcell temsilcisinin söyledikleri "Paketten Adana, Afyonkarahisar, Ağrı, Aksaray, Aydın, Bingöl, Burdur, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Hatay, Isparta, Kayseri, Kırıkkale, ...

Ağrı doğubeyazıtta Turkcell neredeyse hiç çekmiyor internet kalitesi çok kötü bazı noktalarda SMS bile alamıyorum, arama yapamıyorum. Çarşı merkezde evim var internet çok kötü ya çok az çekiyor ya hiç çekmiyor. İshakpaşa sarayında oradaki esnaf bile öğrenmiş burada Turkcell çekmez diyor ve gerçekten...

Bir ay önce Ağrı Eskivan Caddesi Turkcell bayisinden hat aldım. Bana 323 TL fatura geleceği söylendi. Ben de hattı satın aldım. Bir ay sonra gelen fatura 354 TL oldu. Neden yanlış bilgilendirme yapılıyor ve haksızlığa uğruyorum? Bununla ilgili bilgi almak istiyorum.

Turkcell Kapsama alanı sinyal sorunu! İstanbul Esenyurt'ta 5Katlı Binanın 4 ncü katında ikamet ediyorum. Sokağımızda Turkcell Kapsama alanı sinyal sorunu! Yaşamaktayız. Özetle : arama geldiğinde veya biz arama yaptığımızda dışarıdan gelen sesi duyuyoruz. Bizim sesimiz karşı tarafa gitmiyor. Turkce...

Ağrı Hamur ilçesine bağlı Danakıran Köyü'nde şebeke çekmiyor, internet de aynı şekilde. Bu duruma bir çözüm bulunması lazım. Sadece Turkcell çekmiyor, diğer operatörler kesintisiz hizmet veriyor. Neden Turkcell bizi bu duruma sokuyor? Müşterinize hizmet sunmuyorsunuz. Bir an önce çözüm istiyorum.

Ağrı Patnos Doğansu Köyü'nde bulunuyorum. İnternetim çok yavaş ve çekim problemi yaşıyorum. Bina içi ve dışı fark etmiyor. Sorun her türlü var. Bu destek talebini oluşturana kadar bile birçok kez internet yüzünden hata aldım. Turkcell uygulaması üzerinden talepte bulundum fakat verilen cevap beni me...

Turkcell yetersizliği ve verici yeterli değil. Üç aydır çözüm bekliyoruz maalesef. Ağrı Hamur Yukarı Deredibi köyünde yaklaşık üç aydır şebekeler hiç yok. Verici yetersizliği var, binlerce abone var, hepsi mağdur olmuş. Onlarca şikayet dilekçesine rağmen yine de ilgilenen kimse olmadı. Ama iş parayı...

Ağrı, Hamur, Abdülkadir Çıkmazı, Ayvacık, Karadoğu, Beklemez, Yukarıaladağ ve Soğanlıtepe köylerinde operatör radarımız bir aydır kesik ve hiç kimse ilgilenmiyor. Bunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Operatörler Turkcell, Türk Telekom, Vodafone... Soğanlıtepe köyü muhtarı: 0532******...

H******** Ö***** Turkcell İletişim Telekomünikasyon Malzemeleri ve Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş, İ**** İ**** 1 Cd. No:45/A, 34015 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki firmadan telefon aldım ve 10 gün sonra eksik evrak olduğu bildirildi. Ağrı olduğumu ve gelemeyeceğimi söyledim ancak bana 'tek kullanamazsın...

Hayatımda gördüğüm en kötü internet. Antalya'nın ortasında, kampüste yurtta kalıyorum. Yoğunluk varmış gibi bahaneler sunuluyor. Arkadaş, en pahalı hattı kullanıyorum, ek paket alarak fatura 600 TL'ye çıkıyor. Buna rağmen internetle neredeyse hiçbir şey yapamıyoruz, sadece gece kullanabiliyoruz. Böy...

Ağrı merkeze bağlı Ortayokuşköy'de baz istasyonu var, ancak arızalı gibi şebeke kısıtlaması var. Şebeke çok az ve internet bağlantısı yok. Kaç sefer müracaat ettim, sorun yok dediler. Halen o sorunu yaşıyoruz. Yardımcı olursanız çok sevinirim. 3G bile doğru düzgün çekmiyor.

Ağrı merkez Cumhuriyet caddesine iki sokak yakınlığında doktorlar caddesinde Turkcell şebeke sorunu var, telefonlar çekmiyor. Adres:Doktorlar Caddesi, dım dım cafe. Esnaf olarak çok mağdur durumdayız. Yetkili arkadaşlar yardımcı olabilir mi?

Turkcell gnç uygulamasında Türkiye'nin en yüksek dağı sorusuna ağrı dağı cevabını verdim fakat kaybettiniz yazısını gördüm halbuki doğru cevap ağrı dağıydı hakkım yendi ilgilenmelerini talep ediyorum. Kimsenin hakkı yenmemeli lütfen internetim gönderilsin

İnternetimizi kullanamıyoruz ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum." şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir, beklediğiniz için teşekkür ederiz, birazdan size yardımcı olacağız " cümlesini dinlemekten başıma ağrı girdi. 15'er dakikalık üç seans olarak di...

Merhaba Bulunduğum konumda elektrik kesintisi yaşadıktan 10-20 dakika sonra mobil şebeke de kesiliyor (Tüm hatlar için geçerli). 5-10 yıl önce köye baz istasyonu kuruldu ve kurulduğu ilk zamanlar elektrik kesintisi yaşanınca ortalama 1 gün mobil şebeke kesintisi yaşanmıyordu. Konum: Akyumak Köyü...