to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde toplam 5 adet Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve her ay yüksek miktarda fatura ödüyoruz. Ancak son 3 aydan uzun süredir hem evde hem dışarıda, günün her saatinde şebeke sorunu yaşamaktayız. Cumhuriyet Mahallesi, Çalık Sokak No:55/1, İpekyolu/Van adresinde telefonlarımız çekmiyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyoruz. Bu durum, acil iletişim kurmamız gereken anlarda da mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor.
Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir dönüş alamadık ve sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 0541*****16.
Bölgemize acilen baz istasyonu kurulması veya gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyoruz. Şebeke sorununun kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyoruz.
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak'taki evimde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce bir şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 184479000). Bugün bu kayda gelen cevapta, "ilettiğiniz başvuruyu değerlendirdik. Kapsama alanı/sinyal...
Yaklaşık 5 yıldır Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:14/2 adresinde Turkcell hattımı kullanıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu adreste hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve aynı problemi çevremdeki...
İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar semtinde ortalama 30 senedir ikamet etmekteyim. Evde 3 tane Turkcell hat kullanan kullanıcı var ve evimizde şebeke çekmemekte. Ortalama 10 senedir Turkcell kullanmaktayız. Evimizde oda içlerinde, yatağımızda uzanırken bir eşimiz, dostumuz veya bir iş görüşmesi için il...
Evde ailece Turkcell kullanıyoruz ve oturduğumuz evde şebeke sorunu yaşıyoruz. Hiçbir şekilde internet ve arama erişimi doğru dürüst yapamıyoruz. Turkcell şirketini aradık ve baz istasyonunun yetersiz olduğu söylendi. En kısa sürede çözüm olacağı belirtildi ancak hala çözüm bulunamadı. Evde beş kişi...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yetkililer tarafından bölgemize baz istasyonu yapılacağı belirtilmişti ve sanırım yapıldı, ancak oturduğum sokakta hâlâ aynı sorun devam ediyor. Evde telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta sürekli zorluk yaşıyo...
Yorumlar