to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut abonelere uygun fiyat sunmayıp yeni geçişlerde uygun fiyat veriyor. Şu an kullanmış olduğum tarife bitiyor ve Turkcell sürekli teklif iletiyor ama fiyat yüksek. Diğer operatörlerden birine geçip geri Turkcell e dönersem daha iyi fiyatla sözleşme yapabiliyorum. Bu senaryoda da bankalar sim kart blokeleri gibi işlemler için sürekli uğraşmam gerekiyor ve mağdur oluyorum.
Turkcell neden mevcut abonesini tutmak için çaba sarf etmiyor. Uygun bir tarife önerilmezse sonsuza dek uzaklaşacağım bu markadan
Turkcell'de kaç yıldır hattım var ve şu an faturalı hattımın süresi dolmak üzere ama Turkcell mevcut abonelerine uygun fiyat sunmayıp yeni geçişlerde uygun fiyat veriyor. Turkcell'in ilettiği teklifler hep yüksek. Diğer operatörlerden birine geçip geri Turkcell e dönersem daha iyi fiyatla sözleşme y...
Turkcell tarifemin bitmesine rağmen beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve yeni bir tarife sunmadı. Tarifem bittikten sonra, benden habersiz ve sözleşmesiz olarak eski tarifeme devam ettirdiler. Tarifemin bittiğini kendim öğrenip müşteri hizmetlerini aradığımda, bana tarifemin bittiğini ve bu süreç...
Uzun yıllardır kullandığım telefon hattım Turkcell kontrat yenilemede uygun tarife beklentisi. Turkcell hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ancak tarifeler diğer firmalardan gelenler ile karşılaştırıldığında eski müşterilere haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Bize resmen başka operatöre geçin diyor....
Turkcell kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Yeni bir tarifeye geçmek istiyorum fakat çok yüksek fiyatlar isteniyor. Yeni müşterilerine aynı tarifeler daha uygun fiyata verilirken biz mevcut müşterinize neden daha yüksek fiyata veriyorsunuz anlamış değilim. Başka bir operatöre mi gideli...
Anlık olarak Turkcell operatöründe paket kullanmaktayım. 12 aylık taahhüdümün bitiş zamanına geldim ve sürekli yeni pakete geçiş yapmam için uygulamadan bildirim geliyor. Uygulamaya baktığımda ise 500 TL civarında uygun olmayan fiyatlar var. Gerek başka operatörlerde, gerek Turkcell'de diğer kullanı...
Yorumlar