Turkcell 5g

Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattımda ciddi arama sorunları yaşıyorum. Telefonum 5g’yi bile destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, arama esnasında hat otomatik olarak 3G’ye düşüyor. Bu nedenle biriyle konuşurken başka birisi beni aynı anda arayamıyor, 3G’ye düştüğü için hat otomatik olarak düşüyor. Ayr...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hattımı Antalya Kadriye’de bulunan evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde çoğu zaman 1 diş bile sinyal alamıyorum, telefonla konuşmak da internet kullanmak da mümkün olmuyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta hat için 10...

27.12.2025 akşamına kadar Turkcell mobil hattımı hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 28.12.2025 sabahı hattım bir anda “Servis yok” durumuna düştü ve sadece acil aramalara izin verir hale geldi. Daha bir gün önce hatta paket yükletmiş olmama rağmen şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Turkcell Rahat tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Yozgat Saraykent’te mobil internetten neredeyse verim alamıyorum. En yüksek paketi kullanmama ve 5g destekli hatla hizmet almama rağmen internet sürekli gidip geliyor, özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kopuyor ve oyun oynanamaz hale ge...

Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde Turkcell hattımda hem internet hızında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorun yaşıyorum. Mobil internet hızım çoğu zaman en fazla 1 Mbps seviyesinde kalıyor, telefon görüşmelerinde ise sık sık kesilmeler oluyor. Eskişehir’in en büyük ve n...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hatlarımla yaşadığım bağlantı problemi için talep oluşturdum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimden birinde müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hem bu davranıştan hem de sorunun hâlâ çözülememiş olmasından dolayı ciddi mağduriyet ya...

Turkcell Büyükler Festivali 40 GB paketini kullanıyorum ancak internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Reklamlarda çekim gücünüzü ve 5g performansınızı öne çıkarıyor olmanıza rağmen, internetim resmen su gibi akıp gidiyor. 5g’ye geçildikten sonra 2026 yılı için özellikle internet daha az gitsin diye ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldan beri devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve şu anda “Favorim 15 GB” paketini kullanıyorum. Cuma günü Turkcell’e geçişim tamamlandı ancak yaklaşık 1 haftadır evimizde hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Görüşmeler kesiliyor, internet ya çok yavaş ya da h...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Bu sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil, hattı nerede kullanırsam kullanayım benzer problemleri yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde internet için günce...

Aydın ili Efeler ilçesi Kenger Köyü Mahallesi’nde Turkcell hattımızla yıllardır ciddi çekim ve kapsama sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede sinyal o kadar zayıf ki çoğu zaman internete bağlanamıyoruz, bazen basit bir sesli aramayı bile gerçekleştiremiyoruz. Bu durum uzun süredir kesintisiz devam ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi’nde hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Telefonumda 4.5G/5G ibaresi görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 0,06 Mbps seviyelerinde kalıyor, internete...

Turkcell hattıma yeni geçtiğim günden beri Oppo Reno 14 f 5g telefonumdan tek bir SMS gönderdiğim halde karşı tarafa aynı mesaj üç kez gidiyor. Bunu farklı zamanlarda defalarca yaşadım. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda başta sorunun telefondan kaynaklı olabileceği söylendi ve hattımla ilgil...

Uzun süredir kullandığım 0534*****55 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabımı daha önce farklı bir telefonda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefonum olan Nubia 5G cihaza geçtim ve bugün uzun bir aradan sonra WhatsApp’a tekrar giriş yapmak istediğimde “Bu hesap ar...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıydım. Yetmediği için önce 400 GB’lik pakete geçtim, daha sonra bu pakete 50 GB hediye tanımlandı. Bu sene Superbox 500 GB pakete geçtim. Ancak kısa süre önce telefonumdan Turkcell sayfasına girip paketleri incelerken, Superbox Hazır 5g 1 TB paketinin 1850 TL...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5g sistemine geçildiğinden beri çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Girmek istediğim birçok uygulamaya ya da internet sitesine erişemiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superbox internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu özellikle 5g reklamları başladıktan sonra olmaya başladı. Konunun uzmanı olmadığım için bir alakası var mı bilmiyorum. Normalde aylık kullanımımız 200 GB civarında. Eylül ayında yaklaşık 10 gün evde olmamamıza rağmen 2...

Turkcell’e, reklamlarındaki kalite vaadine güvenerek ve “en iyi çekim” iddiasıyla Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Faturalı 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Konya Akşehir Doğrugöz Mahallesi Barış Caddesi’nde hattım sürekli çekmiyor. Sözde 5g hizmeti verileceği söyleniyor ama 4g’yi bile kullanamıyo...

Turkcell faturalı 60GB paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Kırşehir’de mobil internet hızım 5Mbps civarında seyrediyor. 2025 yılında, 5g reklamlarıyla öne çıkan bir operatörden bu kadar düşük bir hızı normal bulmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Bu sorunun nedenini öğrenmek için müşter...

2025 Ekim ayında Ankara’da satın aldığım Turkcell Apple Watch Ultra 3 (hücresel) akıllı saatimde, 29 Ekim’den bu yana hücresel bağlantı üzerinden internete sorunsuz erişebilmeme rağmen telefon araması yapamıyorum. Her arama denememde aynı sorunla karşılaşıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor....

Turkcell - Apple Watch Ultra 3 Hücresel Sorunu 2025 Ekim ayında satın aldığım Turkcell Watch Ultra 3 model akıllı saatimde, ilk günden bu yana hücresel bağlantı üzerinden internete sorunsuz erişebilmeme rağmen telefon araması yapamıyorum. Her arama denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ankara Sincan Yenikent bölgesinde yaşıyorum. Her yağmur yağdığında ve elektrikler kesildiğinde, telefonumun internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bulunduğum bölgede yaş...