Turkcell 5g

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superbox 5g aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak çekim gücü zayıf, ...ping yüksek ve indirme hızları dengesiz olduğu için internetten verim alamıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Faturalarımı hiç aksatmadan düzenli olarak ödüyorum; hem kendi hatlarımda he...m çocuklarımın hatlarında hem de ev internetinde yıllardır Turkcell’den vazgeçmedim. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan uygun tarifelerin, uzun yıllardır Turkcell’e sadık kalmış ...

Turkcell hattımda 5G Ultra Genç 40 GB tarifesini kullanıyorum. Akıllı Fatura diye bir uygulama/hizmet olduğunu bugün öğr...endim ve bugün itibarıyla bu hizmeti hattıma tanımlattım. Ancak bu tarihten önce, bilgim ve onayım dışında faturama yansıtılmış internet paket aşım ücretiyle karşılaştım. Eylül dö...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB tarifesini kullanıyorum. Satış ve kurulum aşamasında bana bu paketin “her şey dahil” ...900 TL olacağı, özellikle sorduğumda vergiler dahil toplam tutarın 900 TL’yi geçmeyeceği söylendi. Ancak son 2 faturam 1012 TL olarak kesildi ve vaat edilen tutarın üzerinde ücretl...

Turkcell Superbox hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Daha önce Superbox 4.5G modemim vardı ve her yerde kullanılabilir... olduğu özellikle belirtilmişti. Daha sonra 5g’ye geçiş sebebiyle modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve yeni modemin sadece mevcut adreste kullanılabileceği söylendi. Bunun o...

Turkcell Superbox 5g modem değişimi için 28 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum. Başvurum herhangi bir gerekçe belirtilm...eden iki kez reddedildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve şu anda aktif bir modem değişim talebim bulunmasına rağmen, bu talebin de iptal edildiğine dair SMS alıyorum. Tüm bu ...

Mayıs ayında Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketi için başvuru yaptım ve sonrasında kurulum ekibi adresime geldi. K...urulum sırasında bana 5366****87 numaralı sim kart ile hizmet kurulumu yaptılar. Hizmeti başlatmadan önce kurulum yapan görevli sim kartı test etti, ancak internete bağlanamadık. B...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra faturalı hatta geçtim ve yaklaşık 2 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve orada daha düşük internet paketim olmasına rağmen kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, Turkcell’de 60 GB internet içeren 5g...

Pazartesi günü Turkcell Superbox 5g aboneliğine başvurdum. Bana aynı gün saat 17.00’de kuruluma gelebilecekleri söylendi..., ancak o saatte işte olacağımı belirttim. Bunun üzerine ertesi gün için saat 11.00 civarında kuruluma gelinmesi konusunda teyitleştik. Kurulum adresim İstanbul Çağlayan’da bulunuy...

Annem adına kayıtlı 100 Mbps 300 GB Turkcell Superbox kullanıyorum. Adres güncellemesi yaptıktan sonra bulunduğum adrest...e 5g hizmetinin uygun olduğunu öğrendim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kala 5g Superbox’a geçmek için talepte bulundum. Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell’i aradığımda adresim...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Antakya Dikmece’de, ayrıca Sümerler’deki iş yerimde yaklaşık 4 yıldır doğru düzgün... çekmeyen bir şebeke ve neredeyse 2g bile olmayan internetle uğraşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura ödüyorum. Televizyonda ve her yerde 5g reklamı yapmalarına karşı...

Turkcell’den 2 TB Superbox 5g paketi için 6 Eylül’de başvuruda bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için... ne arayan var ne de randevu veren. Başvuru yaptığım günden beri sadece bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aciliyet belirteceğiz” denilerek oyalandım, fakat bu görüşmede...

Mayıs 2026’dan beri Turkcell Superbox 5g 1 TB internet paketini kullanıyorum. Ağustos 2026’ya kadar hiçbir sorun yaşamaz...ken, yaklaşık 3 gün önce 1 TB kotamın bir anda bittiğini gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmamasına rağmen, paketimin haksız yere ve çok kısa sürede tükendiğini düşün...

Turkcell faturalı 5g hattıma yaklaşık iki ay önce, kaliteli olduğunu ve bu yüzden daha pahalı olmasını da bilerek geçtim...; ancak yaşadığım deneyim tek kelimeyle hüsran oldu. İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Esenyurt bölgesinde ve Marmara Park AVM çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Genelde h...

Turkcell Superbox 5g 500 GB hattımı internet çekmediği için yalnızca 3 gün kullanabildim ve bu nedenle hattı kapattırıp ...cihazı iade ettim. Bu 3 günlük kullanım için çıkarılan faturayı da ödedim. Aradan zaman geçtikten sonra hattım kapalı olmasına rağmen 5349****82 numaralı hatta 2.153,49 TL tutarın...

28 Ağustos’ta Turkcell Superbox 5g başvurusu yaptım. O tarihten bu yana ne kurulum için arayan oldu ne de herhangi bir b...ilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp modemin ne zaman getirileceğini sorduğumda, ellerinde 5g modem olmadığını ve stok sorunu yaşandığını, en kısa zamanda dö...

Turkcell mobil hattımda 5G’ye geçtikten sonra Gümüşhane Kelkit Babakonağı k...öyü civarında çekim gücü ciddi şekilde düştü. Bu bölgede internet hızım çok...

Turkcell Superbox 5g kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5350****21 numaralı hattıma Superbox 5g Evinde 2 TB... paketini 1500 TL’ye alarak tanımlattım. 01.09.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, getirdikleri iki modemin de arızalı olduğunu, modemlerin çalışmadığını söyleyerek kurulumu ta...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell 5g Superbox 2 TB’lik full paketi aldık ve son 10 güne kadar hizmetten gayet memnunduk. Anc...ak yaklaşık 10 gündür upload hızım 2 Mbps’nin bile altında seyrediyor. Paylaştığım hız testi ekran görüntüsünde de görüleceği üzere indirme hızım yüksek olmasına rağmen yükleme hız...