Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

532 Numaralı Aramaları Durmasını Talep Ediyorum

18

Turkcell hattım, babamın adına kayıtlı olan kendi numaramdır. Bir süredir 532 Turkcell müşteri hizmetleri numarası tarafından aranıyorum. 2 Temmuz günü de gün içinde iki defa arandım. Bu aramalardan birini özellikle o an uygun olmadığım için reddetmeme rağmen, ben onay vermediğim ve talep etmediğim halde aranılmaya devam ediliyorum.

Aramaları hiç açmadığım için içeriğini bilemiyorum ancak büyük ihtimalle bilgilendirme ya da satış amaçlı aramalar olduğunu düşünüyorum. Ben bu numaradan aranmak istemiyorum ve tarafıma yapılan bu tür aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

Kişisel tercihlerime saygı gösterilerek, hattıma yönelik her türlü pazarlama/bilgilendirme aramasının sonlandırılmasını, bundan sonra aranma iznimin açık olarak kabul edilmemesini ve talebim hakkında bilgilendirme amaçlı tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

3 Temmuz 00:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 15:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Semiha
3 Temmuz 16:05

Turkcell’e kayıtlı 0552535**** numaralı hattımı, son birkaç gün içinde 532 numaralı hattan üç farklı sebeple aradılar, en son aramalar ise TV+ paketi cayma bedeliyle ilgiliydi. 2 Temmuz’da iki kez, 3 Temmuz’da da yine iki kez arandım ve bu sık aramalar artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bu hattımın kesinlikle aranmasını istemiyorum. Bilgilendirme yapılacaksa SMS ya da WhatsApp üzerinden mesaj atılmasını, sadece yazılı kanallardan iletişime geçilmesini talep ediyorum. 0552535**** numaralı hattıma yönelik bu tür aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum.

4 Temmuz 11:57

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gün Boyunca Gelen 532 Numaralı Aramaların Durmasını Talep Ediyorum

2.955

Yaklaşık üç gündür gün içinde ortalama dört kez 532 numarasından aranıyorum. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses...

Kampanya Aramaları Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

152

Uzun süredir Turkcell tarafından sabah akşam sürekli 532’li numaralardan kampanya bilgilendirmesi için aranıyorum. En az...

1 Destek

Turkcell Gereksiz 532 Numaralı Aramaların Durdurulması Talebi

954

Uzun süredir Turkcell hattıma 532’li numaradan gereksiz aramalar geliyor. Yaklaşık 6 aydır, günde ortalama 2 kez bu numa...

Video Şikayetler

Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri