Turkcell 532 hat

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum ve Star 20 tarifesindeyim. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, müşteri hizmetlerini 532 üzerinden aradım ve yeni taahhüt fiyatının 850 TL olduğunu öğrendim. Ancak, farklı operatörden Turkcell’e geçiş yapanlara aynı hatta 320 TL gibi ço...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün, 5 dakika önce Turkcell tarafından arandım ve kullandığım paket için %60 oranında bir zamla yeni bir taahhütlü paket teklif edildi. Eski paketimin ücreti 310 TL iken, yeni teklif edilen fiyat 480 TL oldu. Bu kadar yüksek bir zam oranının ge...

Turkcell hattım (533*****77) mobil imzalı olup, hattımı kaybetmem nedeniyle 08.08.2025 tarihinde yeni bir sim kart aldım. Ancak bu işlemden sonra mobil imzamın iptal olduğu ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Başvurunun sadece 532 numaralı hat üzerinden yapılabileceği belirtildi fakat 532’...

Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar köyü Çıralı Mahallesi, Beydağları Sahil Milli Parkı, Yanartaş gişesi no:1 lokasyonunda bulunan baz istasyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgeye günlük minimum 1000 ziyaretçi geliyor, ancak hem telefon hatları hem de internet çekmiyor. Bu neden...

Merhabalar, kullanmakta olduğum hat (053******28) annemin üzerine kayıtlıdır (G***** B********). Taahhüdümün dün son günüydü ve yenilemek istemiyordum. Fakat Turkcell operatörü, bana hiçbir bilgi vermeden otomatik olarak taahhüdü yeniledi ve 1600 TL tutarında güncel bir fatura oluşturdu. Dün, dijita...

Merhaba, Haziran 2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir hat aldım ve gençlere özel kampanyalı bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında aylık fatura tutarımın 500-600 TL civarında olacağı belirtilmişti. Nitekim Haziran ayı faturam da bu şekilde geldi. Ancak Temmuz ayında faturam 780 TL olarak...

Merhaba Sayın Şikayetvar ve Turkcell yetkilileri bugün Turkcell'in bana söylediği yalanları bir bir ortaya çıkaracağız şu anda elimde tuttuğum gördüğünüz bu 2 tane ayrı pakete dahil olan bireysel taahhütname özetidir Büyük Festival 60 GB yıllık 480 TL taahhüt bedeli diyor benim böyle bir şeyim yok b...

@Turkcell Dünden beri internetim yok. 532 hattını aradığımda bölgesel bir sıkıntı olduğunu söylüyor ve hep 5 saat sonrasına çözüleceğini söylüyor ama her aramamda o aradığım saatin üzerine 5 saat ekliyor. Gerçekten ayıp! Bugün 08.50 de aradım ve temsilci bana 13.51 de çözüleceğini iletti. Bu saatin...

17 Haziran 2025 tarihinde, Giresun Merkez’de bulunan atar İletişim (Turkcell Bayisi) aracılığıyla, adıma kayıtlı 0535 749 5*** ve 0539 430 3*** numaralı ön ödemeli hatlarıma 6 aylık “Mutlu Mega Fırsat 60Gb” paketi tanımlatmak istedim. Bayi yetkilisi, var olduğunu defalarca söylemem rağmen bu paketi...

Turkcell'den eSIM'li yeni bir hat almak istedim. Bunun için www.turkcell.com.tr adresine giriş yapıp yeni hat başvurusuna başladım. 5 GB internetli en ucuz paketi seçtim, ücret 190 TL olarak gözüktü. Sonra sıra SIM seçme kısmına geldi ama sadece fiziksel SIM seçebiliyordum, eSIM seçeneği yoktu. Heme...

Son faturası ödenmiş ve şubat ayında kapatılmış Turkcell hat için fatura kesilmiş ve ödenmediği için yasal takip başlatılmış. Bugün avukat arayıp ödemediğim takdirde hem fatura tutarını hem de tüm masrafların tarafıma yükleneceği bildirildi. Yurt dışında olmam nedeniyle 532 numaralı hatta ulaşamadım...

Yasal sahibi olduğum ve kullanıcısı da eşim Atabey Kurubal olan 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık. İşlem devam ederken bayi bana numara taşıma yerine 532'li yeni b...

25 senelik Turkcell GSM kullanıcısıyım, mağazadan mobil imza için hat satın aldım. Mağazadaki personelin bilgisi çok zayıf, sora sora işlem yaptı. Ardından 2929 u aradım. Link gönderdiler. Link ten bilgileri dolduruyorum. Bilgiler uyuşmuyor hatası veriyor. On kere 532 aradım. 10 kere 2929 a yazdım. ...

Yasal sahibi eşim S**** K****** ve benim de (A***** K******) kullanıcısı olduğum 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık, işlem devam ederken bayi bana numara taşıma yer...

29 Nisan'da Turkcell e geçiş yaptım. 10 gün sonra faturam kesildi normalde 10 günlük dediler lakin tam fatura kesildi. Başka bir hattımıda Vodafone'a geçirdim. 13 gün kullanıma 90 TL fatura kestiler. Turkcell 10 güne 251 TL. Sebebini öğrenmek için 532 yi sabah 6 da aradım 8 dakika bekledikten sonra ...

GSM operatörüm Turkcell. Mobil imza için sim kartımı 128k sim kart ile değiştirmek istedim ama gittiğim bayilerde yok. Turkcell mobil üzerinden adresime talep etmek istedim. Oda mümkün olmadı. Gittiğim bayilerde ellerine fazla gelmediğini söyledi. Ne zaman geleceği de meçhul. 532'yi aradım tam derdi...

Turkcell ile olan faturalı hat sözleşmem bitti bir çok görüşmemde sürekli çok fahiş fiyatlar sunuldu ve başka bir paket için hizmet hizmet almak istediğimde ise sadece bu paketler çıkıyor. Başka bir pakete geçemezsiniz denildi. Uygulamaya girdiğimde 1214,80 TL bir fatura ile karşılaştım ve buna isti...