to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım üzerinden mobil imza hizmetini 5 gündür kullanamıyorum. Bu süre zarfında işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve özellikle Ticari Trendyol sayfamı kullanamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mobil imza işlemi için sim kart değişikliği de yapıldı, ayrıca sisteme mesajlar gönderdim fakat sonuç alamadım. İşlemlerim online kanallar üzerinden yürütülüyor ve bu süreçte herhangi bir arama yapılmadı.
Herhangi bir tazminat ya da ekstra bir talebim yok, sadece mobil imza hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum. Hattımın son 4 hanesi: 5300.
30 Mayıs cuma 2025 tarihinde aldığım Turkcell faturalı hat ve mobil imza hizmeti başvurum sonrasında hattımın kullanıma açılmasına rağmen mobil imza h...
Turkcell hattım (533*****77) mobil imzalı olup, hattımı kaybetmem nedeniyle 08.08.2025 tarihinde yeni bir sim kart aldım. Ancak bu işlemden sonra mobil imzamın iptal olduğu ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Başvurunun sadece 532 numaralı hat üzerinden yapılabileceği belirtildi fakat 532’...
Turkcell hattını kullanıyorum yıllardır. Banka ve Resmi bir işlem için mobil imza için Turkcell mobil imza aldım, aktifleştirdim ama hiçbir yerde kullanamıyorum. Gerek Turkcell şubesi gerek de 532 müşteri hattına defalarca yardım istememe rağmen çözüme ulaşamadı. 10 gündür süründürdüler resmen. Ne i...
Yorumlar