Turkcell 25 gb gb paket

5394****98 telefon numaralı Turkcell kullanıcısıyım, faturasız hat kullanıyordum. 25 Aralık 2023 saat 11.29'da 532 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım, konuşma 9 dakika 51 saniye sürdü. Hattımı faturalı olarak aylık 3 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS paketini 140 lira, 9 lira da ...

Turkcell tarafından bana yaklaşık 20 dakika içinde tüm paketlerimin tükendiği ve ardı ardına 9 adet paket satıldığına dair mesajlar gönderildiğini belirtmek istiyorum, ekran kaydını ekliyorum. Yıllardır bu hattı kullanmaktayım, geçmiş kullanımlarım da göz önünde bulundurulduğunda hayatımda böyle bir...

Ben A**** Ş****. Şikayetimi oğlumun şikayet üyeliği üzerinden yazmak durumunda kalıyorum. Şahsım Turkcell 5423****17 numaralı hattın sahibiyim. Tarifemin dahili kapsamında 10 GB internet kullanım hakkım bulunmaktadır. Turkcell tarafından 14. 11. 2023 tarihinde 05:39 saati itibari ile gönderilen mesa...

Merhaba, kullanmakta olduğum bol Star 20 GB paketimin aylık paket yenilenmesinden 1 gün önce interneti bitince benim isteğimin dışında haberim olmadan "internet aşım 1 GB dan" 60 TL'ye bir internet paketi tanımlanmış. Benim isteğim dışında tanımlanan bu paketin derhal iptal edilmesini istiyorum. Kul...

22 Kasım 2023 tarihinde Turkcell'in resmi internet sitesi üzerinden yaptığım hat taşıma başvurusu başarıyla tamamlanmıştı. Hattımın ve imzalamam gereken belgelerin bana Dijital Kurye ile en geç 1 hafta içinde ulaşacağı söylenmişti. Fakat tam 1 aydır yoğunluk sebep gösterilerek teslimat randevum süre...

Turkcell faturalı hattımda yapılan haksızlıklar yüzünden ben, 400 TL'yi aşan ve en düşük mecbur bıraktıkları eski bir müşteriyim. Bu ay 30 GB internetim bitmiş, habire aşım yazıp 10 GB eklemişler. Üstelik ben bir GB daha aldım, yarım saat gitmiyor. O da sadece YouTube'da gezindim, bir 10 dakika. Su ...

0536*****89 numaralı Turkcell Süper baks abonesiyim. Ancak sorun yaşamaktayım internetim çok erken bitiyor, müşteri hizmetlerinden sordum internet hızınız 4.5 g olduğundan dolayı erken bitiyor dediler 3G olsun dedim olmaz dediler. Daha önce de kullandığım farklı bir GSM Şirketine ait bir hatta ise a...

Turkcell aşırı pahalı! Ayrıca Kadıköy'ün ortasında çekmiyor! Böyle bir durum olamaz. Hat, abimin üzerine kayıtlı ve sadece onun şahsen gelip değiştirmesi gerektiği söyleniyor, ancak bu mümkün değil. Turkcell, insanları adeta tutsak gibi tutuyor. Fiyatları başka bir boyutta pahalı. Kaliteyi sıfır ola...

Turkcell her sene olduğu gibi bu senede şaşırtmadı. Görüyorum ki aynı problemi yaşattığınız bir sürü kullanıcınız bulunuyor. Hat eşimin üstüne, müşteri hizmetleri arayıp paket yenilemem gerektiğini söyledi. 125 liraya kullandığım paketi içerikleri düşürerek 250 liraya sunuyorlar. Geçen sene 3 GB ar...

Turkcell Sarıyer Şengüller bayisine hattı üstüme almak için gittim. İlk gidişimde devir işlemi sonrasında bir yıllık taahhüt vererek paket almak zorunda olduğumu ifade ettiler. Bunun üzerine 532 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir zorunluluk olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi öğren...

Turkcell kamu maksi 16 GB paketi kullanıyorum. 12 ay taahhüt olmasına rağmen paket yenileme sürem 1 ay erkenden bitiyor. Paketi 11 ay kullanmış oluyorum. Neden o zaman 12 ay taahhüt değil 11 ay taahhütle denmesi gerekiyor. Hem 1 ay erken bitmiş hem de aynı operatör kullanınca iki kattan fazla fiyat ...

Turkcell taahhüt bitimine daha 15 gün varken tarifemi değişmemi istedi. 70 TL karşılığında kullanmış olduğum 10 GB 900 dakika 250 SMS olan tarifenin aynısını 120 TL olarak sunmuşlardı. Kontratın bitimine az kaldığında yapabilir miyiz diye sormuştum ve "Evet" olarak yanıtladılar. Herhangi bir fiyat a...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattıma tanımlı internetin bittiğine dair mesaj geldi ve bende interneti kapattım. Ancak Turkcell otomatik olarak 1 GB (60TL) tanımlamış. Bunun iptalini istediğimde yüzde 2 sinin kullanıldığı söylendi. İznim olmadan tanımlanan bir paketi bir de kullandığım için ia...

Turkcell, 01.01.2023 tarihinde başlayan Sürpriz Fırsat 15 GB Paketimin kontratı 24.12.2023 tarihinde sona eriyormuş. Paketi yaklaşık 1 yıldır aylık 80 TL ücret ile kullanıyorum. Uygulamada 'kontratını yenile' seçeneğinde, 2 gün öncesine kadar Mega Star 15 GB Kampanyası öneriliyordu; onun fiyatı da 1...

Taahhüdüm bitmek üzere diye Turkcell müşteri hizmetlerinin arayıp önerdiği paketi Bugün, ( Mega 21 GB 220₺) almak için girdiğimde böyle bir tarife göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını söylediler. Bir gün önce önerilen tarife nasıl da hemen kayboluyor.

Turkcell'den 12.03.2023 tarihinde haftalık çerez 5 GB paketi yaptım. Ancak yeni hat aldığım için paket yaptıktan saatler sonra hediye bir paket yüklendi hattıma. Bu paket aylık paket olmasına rağmen haftalık çerez paketin yerine kullanılıyordu internet için. Daha üçüncü gününden hiç kullanmadığım pa...

20.12.2023 Bugün, daha önce müşteri hizmetlerince önerilen paketi ( 21 GB Mega 220₺) almak için girdiğimde pakete rastlayamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ama olmayacağını hatta aynı paketin 280 lira olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama yardımcı olmadılar. İndirim ...

Turkcell'de esim ve benim kullandığım 2 adet hattım var. 21 GB Mega paketini 125 TL'ye kullanıyorduk. Sözleşmemiz 10 Ocak 2023 tarihinde sonra eriyordu. Mobil uygulamada 2 gün öncesine kadar aynı paketi 220 liradan yenileme şansı sunuyorlardı. Bugün yenilemek için girdiğimde aynı paketin kaldırıldığ...

25 yıldır sadık müşterisi olduğum Turkcell, yıllık paketimin taahhüt bitimine doğru art niyetli davranıyor. Şöyle ki: 190₺/ay ücretle kullanmakta olduğum 26 GB, 2000 dakika, 500 SMS'lik paketimin bitimine 40- 50 gün kala aynı paket, yine yıllık taahhütle 300₺/ay olarak öneriliyor. Haliyle "daha taah...

Turkcell yıllık taahhüt sürem dolmak üzereyken 45 gün önce uygulama üzerinden Maxi 20 GB paketini bana 220 TL üzerinden sundu. Ben de daha sözleşme yenileme süreme 45 gün olduğu için bekledim. Şimdi uygulamaya baktığımda sözleşme bitimine 20 gün kalmış ve Turkcell bana aynı paketi, Maxi 20'yi bu sef...

Turkcell ile olan taahhüdüm 4 gün sonra bitmek üzere. 2 gün önce 21 GB internet 220 TL paketi sunulmuştu. O an müsait olamadığım için ilgilenip tarife geçişi yapamadım. Şu anda da uygulamaya girdiğim zaman 21 GB 220 TL paketini göremiyorum. Müşteri temsilcisiyle konuştuğum zaman siz almadınız bizde ...

Merhaba ben 2 ay önce Superbox üyeliği aldım. İlk ay 500 GB verildi. Buraya kadar sorun yok. Ama 2. Ay ödeme yaptıktan 1 hafta sonra 250 GB İnterneti bitirdiğimi ve ek paket almam gerektiği söylendi. O süre zarfında o kadar İnternet kullanmadığımı söylememe rağmen kullanılır diyerek geçiştirildi. İn...