to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell, haksızlık yapıyorsunuz. Ben 20 yıldır sizi kullanıyorum fakat değiştirmeyi düşünüyorum. Her ay dört binin üzerinde fatura geliyor. Cihaz da almadım, tutturduğunuz bu ücreti yapmayın. Yasal cayma hakkımı kullanacağım, sabrım iyice tükeniyor. Yaptığınız gerçekten ayıp. Tahsilat biriminizde de bankada da uygun olmayan kişiler çalışıyor. Yasal olarak şikayet edeceğim, CİMER'e de bildireceğim.
20 yıldan fazladır. Turkcell'de aynı hattı kullanıyorum dile kolay 20 sene ve aynı hat ancak Turkcell'in internet yemesinde bir sorun var belli ki yetmiyor asla yetmiyor. Sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Hattımı başka bir operatöre geçirmek istiyorum ancak cayma bedeli diye bir ücret istiyo...
Üyelik yaptığım numara ile Turkcell müşterisiyim. 13.12.2024 te Turkcell'e geçtim ancak aşırı derecede kötü çektiği için Turkcell den çıkmak istedim. 19.12.2024 de farklı hatta geçmek için başvurumu yaptım. Ancak Turkcell olarak bana cayma bedeli çıkarıyorsunuz. Kanunlar gayet açık ve bu konuda atı...
26 Mayıs'ta Turkcell tarifesine geçiş yaptım. Çalıştığım yerde ve evimde Turkcell hattı çekmediği için müşteri hizmetlerini her gün tekrar tekrar arayarak sorunumu ilettim. Müşteri hizmetleri interneti güncelledi, fakat sorun hala devam ettiği için ben de tarife değişikliği yapacağımı müşteri hizmet...
Turkcell müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeye istinaden, faturadan 1 ay dolmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Ama faturasız hatta geçiş...
Turkcell hattından memnun değilim. Herhangi bir ek hizmet sunumu olmadığı halde, muadillerine kıyasla yüksek fiyat alıyorlar. Cayma bedelinden bahsedilmediği halde, iki ay geçmesine rağmen, kalan ay kadar aylık fatura bedelini tahsil edeceklermiş. Bunu kabul edilemez buluyorum. Bu nedenle ilişkimi s...
Yorumlar