0548 Numaralı Aramaların Tekrarlaması Ve Güvenlik Endişesi

Turkcell hattıma ait 0548 ile başlayan numaralardan yaklaşık 10 gündür günde 4 defaya kadar arama alıyorum. Bu aramaların amacı, daha önce dolandırıldığım olayı bahane ederek benden tekrar para koparmak olduğu çok açık bir şekilde anlaşılıyor.
25 Eylül tarihinde bu kişiler tarafından toplam 2.800.000 TL dolandırıldım. Yaşadığım bu ağır maddi ve manevi zarara rağmen aynı numara gruplarından yeniden aranmak, tehdit ve baskı olmasa da tekrar para istemeye yönelik bir taciz haline gelmiş durumda ve kendimi güvende hissetmiyorum.
Turkcell’in, 0548’li bu numaralarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekiyorsa hatları tespit ederek engellemesini ve bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı benim ve diğer kullanıcıların korunması için üzerine düşen ne varsa yapmasını talep ediyorum. Ben, hattım üzerinden yürütülen bu dolandırıcılık amaçlı aramalarla ilgili olarak operatörümün gereken doğru ve etkili adımları atmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell


