to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 15:00 saatinde Turkcell tarafında teknik arıza olduğu için internetin kesildiğini söylediler. Gün boyu interneti kullanamadık; üstüne TV+ kullandığım için televizyonu da kullanamadık. 23.59'da tekrar arıyorum, 8 Mart 08:00 saatinde internet düzelecektir diyorlar. Şaka mı yapıyorsunuz? Yani 2026 yılında iki gün boyunca interneti kesmek nasıl bir iş. Faturamdan da kullanamadığım bu hizmetin bedelinin düşülmesini talep ediyorum.
Turkcell ev interneti ve Turkcell TV'yi yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Son 3 gündür internet ve internete bağlı olan TV'den yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'bölgenizde arıza var' diyorlar. 25.11.2024 Pazar günü, 24 saate yakın internet ve televizyon yayını alamadım. 26 ve 27'sin...
22.12.2025 tarihinden beri Turkcell TV+ internet hizmetimde hiç düzelmeyen, sürekli bir kesinti yaşıyorum. Bu tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum, TV+ üzerinden yayın izleyemiyor ve günlük işlerimi de internet olmadığı için yerine getiremiyorum. Hizmet tamamen yok durumda olmasına rağmen...
Turkcell TV Plus 3 gün önce hata verdi. Ne televizyon ne internet kullanılamamakta. İlk gün ilk aramada bölgede sorun var dediler. 5 saat sonrasında tekrar aradığımızda arıza kaydınız alındı en geç 24 saat içinde sorun çözülecek dediler. Bütün pazar gününü evde aranmak için bekledik. Sonra pazar 17....
Turkcell Superonline ve TV + kullanıcısıyım. 1,5 gündür internetim kesik ilk olarak uzaktan bağlanarak çözmeye çalıştılar. Olmayınca 26 saat önce resmi arıza kaydı açıldı. Ancak ne arayan var ne soran. Ben aradığımda ya da nereden ulaşmaya çalıştıysam sadece acil kaydı düştük en kısa zamanda arayaca...
Yorumlar