1
İkinci El Modem Düşük Hız Ve TV Donmasıyla 1000 Mbps Sözleşmesinin İptali Talebi
19 Mart 02:02897
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ali
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Grundig Televizyonum Sürekli Açılıp Kapanıyor, Sorun Çözülmüyor
Grundig televizyonum devamlı olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Servis geldi, sorun olmadığını söyledi fakat sorun h...âlâ devam ediyor. Lütfen yardımcı olun. Günde kaç kere olduğunu bile hatırlamıyorum. Kumanda bazen takılıyor ve kanal değişimi bile olmuyor. Televizyon kapandığında hiçbir işlem ya
Desteklediği Şikayetler(7)
1
Sürekli Kesintili Superbox Modemi Ve Ekstra İnternet Masrafları İadesi
Yaklaşık 6‑7 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Sakarya‑Kocaeli’de kullandığım Superbox hattımda Aralık 2025’ten b...u yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemim gece 00.00’dan sonra kırmızı ışık vermeye başlayarak internet bağlantısını tamamen kesiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunu çözmek iç
TV+ Hizmetindeki 48 Saatlik Kesinti Ve İade Talebim Yok Sayılıyor
2 Ocak 00:31416
29.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ hizmetimde yaşanan kesintiyle ilgili arıza kaydı oluştur...dum. Bu tarihten itibaren TV+ hizmeti tamamen kullanılamamaktadır ve üzerinden 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, arıza giderilmemiştir.
Superonline Cayma Bedeli Kampanyası Kapsamında Hak Edilen Ödemenin Yapılmaması Ve İletişim Sorunu
2 Eylül 2025 15:38966
13 Mayıs 2025 tarihinde Kablo Net’ten Superonline’a 1000 Mbps fiber internet paketiyle geçiş yaptım. Geçiş sırasında, On...line’a özel TV+ kampanyası kapsamında 2500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı tarafıma sözlü ve yazılı olarak belirtildi. Kablo Net’e toplamda 6000 TL’nin üzerinde caym
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Sözleşme Yenileme Mağduriyeti
16 Ocak 2025 14:112.721
15.01.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri ile kullandığım TV+ decoderin güncelleme ihtiyacı olup olmadığını an...lamak için irtibata geçtim. Güncellemeye gerek olmadığına ama arzu edersem TV+ Pro’ ya geçiş yapabileceğimi belirttiler. Avantajlarını sorduğumda birçok faktörden bahsettiler. 4K y
Müşteri Hizmetleri Yok Gibi: Cevapsız Mesajlar Ve Ulaşılamayan Destek
Superonline'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Aktivasyon surecinde destek kaydına yazdığım onlarca mesaja otomatik mesajla bil...e cevap vermedikler. Yani müşteri hizmetleri diye bir şeyleri yok. Başvuru surecinde sesli iletisim kurabildikten sonra asla onlar istemediği surece bir iletisim kanalı yok. 085028
İnternet Alışverişlerinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
6 Temmuz 2025 02:184.838
Kartım internet alışverişine kısıtlı olmamasına rağmen ve daha önceden kredi kartımdan sürekli olarak internet alışveriş...i yapmama rağmen iki gündür internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Şifre geliyor, şifreyi yazıyorum sonra Ziraat mobile yönlendiriyor. Yükleme yapmıyor veya banka işlemimi iptal