to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır hem internet kutusunda hem de TV Plus kutusunda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, TV Plus üzerinden izlerken de yayın duruyor veya bağlantı tamamen atıyor. Televizyonum sıfır olmasına rağmen, 3 yıldır kullandığım TV Plus kutusu ve internet kutusuyla bu sorunları yaşamaya başladım.
Müşteri hizmetleri ve teknik destekle yaptığım görüşmelerden bir çözüm çıkaramadım, sorunum kalıcı şekilde giderilemedi. Sorun devam ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için faturamda indirim yapılmasını ve hem TV Plus kutumun hem de internet kutumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
3-4 senedir TV Plus ve internet kullanıyorum sanırım TV kutusu ve modem etkili sürekli kopmalar yaşıyorum bazen kendi kendime söylüyor artık çekilmez boyuta geldi müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar sonrasında sistemlerime Hata verdi denildi beni uygulamaya yönlendirdiler uygulamadan da işlem yapamadım mağdur oldum kutunun ve TV plusını değiştirmesini istiyorum
Uzun süredir TV+ kutusu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir TV kutusunu açtığımda ekranda sürekli beyaz, karıncalı bir görüntü oluşuyor ve bu problem belirli aralıklarla devamlı tekrar ediyor. Normal şekilde açılıp çalışması gerekirken televizyonu her açıp kapattığımda aynı sorunla k...
Uzun süredir Turkcell TV+ ve ev interneti hizmetimde aralıklarla bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle TV+ tarafında yayın sürekli gidiyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbi...
Ev interneti ile birlikte kullandığım kutulu TV+ hizmetinde kurulum yapıldığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanal geçişleri çok yavaş, sık sık donmalar oluyor ve açma-kapama işlemlerinde gecikmeler yaşanıyor. Ayrıca, program akışı hiçbir şekilde güncellenmiyor. Sorunlar sürekli olarak deva...
TV Plus Aile Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydan uzun bir süredir TV kutusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendi kendine donuyor, ileri geri sarıyor ve zaman zaman tamamen kapanıyor. Bu sorunlar düzensiz aralıklarla tekrarlıyor ve ne zaman olacağı belli olmuyor. Defalarca müşteri hizmetler...
Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Fakat ikisinde de devam eden sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde birden fazla kez kopuyor. TV+ ise televizyon ekranım süreli gidip geliyor. HDMI kablosuyla ilgilidir diyerek değiştirdik fakat bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikay...
Yorumlar