to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmiş TV Aboneliği Hâlâ Fatura Kesiyor
Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell Superonline internet + TV aboneliğimi sonlandırmama rağmen, bu süre boyunca tarafıma Turkcell TV hizmeti için fatura çıkarılmaya devam edildi. Geçtiğimiz aylarda faizleriyle birlikte 300 TL’nin üzerinde bir ödeme yaparak borcumu kapattım ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini özellikle talep ettim.
Ancak buna rağmen Şubat ayı için bu kez de yaklaşık 7 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aboneliğin iptal edileceği söylenmesine rağmen bunun gerçekleştirilmediğini anlıyorum.
Her defasında yeni bir borçla karşılaşmak istemiyorum. Turkcell Superonline TV hizmetine ait tüm abonelik kayıtlarımın kalıcı ve eksiksiz şekilde kapatılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
