to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11’de bulunan adresimde, 4 Aralık 2025 günü saat 03:30’dan beri internet bağlantımız Dedaş kaynaklı olduğu söylenerek kesildi ve yaklaşık 3 aydır bu sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca Türk Telekom müdürlüğüne bizzat başvuru...
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için 13.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesik. Mahallemize gelen kablonun koptuğu için hizmet alamıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Kablo kopukluğu Malatya Karakavak’ta M***** T******* Okulu karşısınd...
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Clearmind servisi aboneliği başlatıldığını 30 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abonelik talebim olmadığı halde hattımdan 279 TL tek seferde ücret çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu Clearmind aboneliğin...
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hy 60 faturalı tarifesini kullanıyorum ve hem evde hem işte hem de gün içinde farklı yerlerde bulunduğumda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte defalarca Tü...
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden taahhüt tanımlandığını ve bu taahhüde istinaden hattı kapatmak istediğimde yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını yeni öğrendim. Yaklaşık iki gündür bu haksız cayma bedeliyle uğraşıyorum. Cayma bedelinin tutarı hem çok yüksek he...
Türk Telekom mobil hattım için 28 Mart 2026 son ödeme tarihli bir fatura mesajı aldım. Fatura tutarı yaklaşık 226 TL olmasına rağmen günlerdir hiçbir bankadan ödeme yapamıyorum, fatura bankalarda görünmüyor ve sistemde fatura oluşturulmamış gibi davranıyor. Telefonla faturamı sorduğumda fatura bilg...
Türk Telekom ile mevcut internet aboneliğimi Kartal/İstanbul’daki adresime taşımak için taahhütlü olarak yeni bağlantı başvurusu yaptım. 28.03.2026 cumartesi günü için randevu verildi, ardından toplamda 3 kez randevu oluşturulmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her ra...
Busuu isimli dil öğrenme servisini hiç kullanmama ve herhangi bir abonelik başlatmama rağmen, faturama iznim ve bilgim dışında ücret yansıtıldığını bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gördüm. Kayıtlarda, 1 Mart tarihinde de Busuu adına 279 TL çekim yapılmış görünüyor. Herhangi bir üyelik ...
Türk Telekom’a ait mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında gamedu isimli bir uygulamaya abonelik yapılmış ve bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikten, 29 Mart 2026 tarihinde haberdar oldum ve bugün SMS göndererek aboneliği hemen iptal ettim. Herhangi bir şekilde bu hizm...
27 Mart tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 30 Mart günü için kurulum randevusu verildi, saat 08.30–12.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yeni randevu oluşturduklarını ve 18.00–21.00 ...
Kütahya ili Emet ilçesi Kayı köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzün girişinde, Subak köyü tarafından gelen yol üzerindeki giriş köprüsünün orada bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu direği devrilmiş durumda ve kablo dere içine düşmüş halde duruyor. Muhtarlık bu durumla ilgili yaklaşık 3–4 ay önc...
Türk Telekom Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi’nde, 1798728665 numaralı sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimdeki internet hattı çalışmıyor ve bu süre boyunca uzaktan çalışma, online dersler ve bankacılık işlemleri dahil olmak üzere internet gerektiren hiçbir...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis tarafından iki aydır ücret yansıtıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Şubat ve Mart ayı faturalarımda 279 TL olmak üzere toplam 558 TL tutarında ücretlendirme yapılmış. ...
30.03.2026 tarihinde saat 19.57’de Kuveyt Türk üzerinden 500 TL tutarında havale ile Luna Bete yatırım yaptım ancak yaptığım yatırım hesabıma geçmedi. Bu işlemi https://www.lunabet997.com/active-bonuses adresli site üzerinden gerçekleştirdim. Canlı desteğe bağlandığımda benden dekont istediler, dek...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Evri Taşbiçme Mahallesi Atatürk Caddesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım sürekli çekmiyor, dakikası saati belli olmadan gün boyu şebeke gidip geliyor, çoğu zaman doğru düzgün telefo...
30.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan Weedz adına bir abonelik başlatıldığını ve bu abonelik nedeniyle hattımdan 279 TL tahsil edildiğini fark ettim. Weedz ile herhangi bir sözleşme, üyelik ya da abonelik onayı vermediğim halde adım kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olmasından son derec...
Türk Telekom’un kendine özel 10 GB’lik tarifesine 27 Şubat’ta numara taşıma talebiyle çağrı merkezi üzerinden başvurdum. Bana hattın en geç salı günü geleceği söylendi; ancak SIM kartım perşembe günü evime ulaştı ve hattım ancak 8 Mart’ta kullanıma açıldı. Yaklaşık bir haftalık bu gecikme nedeniyle ...
29.03.2026 tarihinde saat 00:40’ta Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus üzerinden PNR numarası 1U72L7 olan uçak biletini satın aldım ve online check‑in işlemlerimi de önceden tamamladım. Ertesi gün işbaşı yapmam gerektiği için tüm planımı bu uçuşa göre ayarlamıştım. Ancak uçuşum, hava ş...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, kontörlü hatta geçiş nedeniyle “kontörlüye geçme bedeli” adı altında 500 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını 30.03.2026 tarihinde fark ettim. Faturamı incelediğimde bu izinsiz abonelik nedeniyle 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom’u aradığımda, bana 850 255 36 99 numaralı hattı aramam g...
Uzun süredir Puhu TV üzerinden severek izlediğim Çukur dizisinin bugünden itibaren platformdan kaldırıldığını üzülerek fark ettim. Diziyi düzenli olarak takip eden bir kullanıcı olarak bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Çukur, geniş bir izleyici kitlesine sahip, Türk televizyon ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paketi kullanıyorum. 27 Mart’ta DSL ışığım tamamen söndü ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık bir hafta kadar önce de yine kesinti yaşamıştım. Yan dairemde internet olmasına rağmen bana “genel arıza” denilerek nisan sonuna...
Türk Telekom hattıma yıllardır devam eden bir aboneliğim vardı ve memnun etmediği bu kurum, sözleşmenin bitiş tarihi yaklaşırken beni sürekli arayıp paket yenileme için rahatsız etti. Sözleşmemin bitimine daha 19 gün varken aynı tarifeye geçiş yaptım; önceden yaklaşık 477 TL ödediğim faturadan, eski...
Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla, mobil hattım başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a taşınmıştır. Tarafıma yeni sim kart gönderilmiş ve hat açılış işlemleri gerçekleştirilmiştir. Ancak mobil cihazıma indirdiğim uygulamada sürekli “Abonelik kaydına ulaşılamamıştır” uyarısı ile karşı...
Son Şikayetler