Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bankobet'te 50 Bin TL Eksik Ödeme Ve Sürekli Oyalama

Emre
29 Mayıs 12:53149
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Aslı Hanıma Teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldular Ücret iademi tamamlayıp kendilerinin güvenilir olduğunu gösterdiler.

25.05.2026 tarihinde Bankobet hesabımdan Banko Havale yöntemiyle Kuveyt Türk Bankası hesabıma 150.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Hesabıma sadece 100.000 TL yatırıldı, kalan 50.000 TL ise günlerdir ödenmedi.

Benden istedikleri için iki kez banka hesaplarımdaki giriş çıkışları gösteren detaylı bir video hazırlayıp mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen herhangi bir somut açıklama yapılmadı ve eksik yatırılan tutar düzeltilmedi. Aynı gün içinde hesabıma yatan 100.000 TL ve oyundan kazandığım toplam 200.000 TL kayıtları da sistemlerinde görülebilir durumda.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca, neredeyse bin kez bağlandım. Her seferinde “finans biriminden haber bekliyoruz, yarım saat sonra tekrar bağlanın” denilerek oyalandım. Gün içinde 6–7 saatimi bu şekilde harcamama rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Telefonla görüştüğümde de “finans biriminden ayrıyız, konu hakkında bilgi sahibi değiliz” cevabından başka bir şey alamadım. Bugün itibarıyla bu sorun 4 gündür devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı.

Bankobet’in, eksik bırakılan 50.000 TL’lik tutarımı gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 13:26 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Emre I., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Emre
Emre
29 Mayıs 14:04

Herhangi bir dönüş sağlanmadı bekliyorum

Emre
Emre
29 Mayıs 15:11

İki kere daha aynı şekilde bekletiyorsunuz PDF istiyorsunuz gönderiyorum yine aynı sonuç aynı sonuç. Paramı yatırmıyorsunuz

Emre
Emre
31 Mayıs 13:01

Aslı Hanıma Teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldular Ücret iademi tamamlayıp kendilerinin güvenilir olduğunu gösterdiler.

31 Mayıs 13:05

Merhaba Emre I., Anlayışınız ve bizimle paylaştığınız deneyimleriniz için teşekkür ederiz! Talep, öneri ve istekleriniz için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bankobet - Garanti Kazanç!

Benzer Şikayetler

1

Jojobet Çekiminde 10.000 TL Eksik Ödeme Ve Uzayan İşlem Süreci

Atmaca
Atmaca
Jojobet
26 Ocak 14:17216

05.01.2026'da Jojobet üzerinden 7/24 havale sistemi ile k** t*** bankası aracılığıyla 100.000 TL tutarında para çekme ta...

Vanobet Ödenmiş Gösterilen 1.000 TL Çekimim Hesaba Yatırılmadı

Selcuk
Selcuk
VanoBet
8 Şubat 00:54157

07.01.2026 tarihinde saat 21.19’da vanobet hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Kuveyt Türk banka hesabıma 1.000 TL tutarında...