Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Girişimi Ve Sürekli SMS Akışı Şikayeti

157

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bilgim ve iznim olmamasına rağmen hattım, Mobifun Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 9222 numaralı servise abone edilmeye çalışılmaktadır. 27.05.2026 tarihinden itibaren Videohaber, BJK ve Ekonomi servisleri adına hattıma aralıksız SMS gelmektedir.

Gelen SMS’ler üzerine hem cayma mesajı gönderdim hem de Videohaber, BJK ve Ekonomi servisleri için ayrı ayrı iptal SMS’leri yolladım. Ancak cayma mesajımın ardından “Cayma işlemi yapılacak aboneliğiniz bulunmamaktadır.” şeklinde yanıt aldım. Yani tarafıma tanımlı bir abonelik olmadığı söylenmesine rağmen aynı numaralardan SMS almaya devam ediyorum. Ayrıca 0850 532 17 98 numaralı telefondan arandım, ancak bu numarayı geri aradığımda hiçbir muhataba ulaşamadım.

Şu an için hattımdan yapılmış bir ücret kesintisi görünmüyor, ancak iznim olmadan başlatılmaya çalışılan bu abonelikler nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hattımın iznim dışında hiçbir servise abone edilmemesini, 9222 üzerinden açılabilecek tüm aboneliklerin tamamen engellenmesini ve Videohaber, BJK ve Ekonomi gibi servislerin hattımla olan tüm ilişiğinin kalıcı olarak kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride bu servisler nedeniyle hattımdan herhangi bir ücret tahsilatı yapılması durumunda, alınacak tüm ücretlerin eksiksiz ve koşulsuz iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Tarifede Sosyal Medya Sınırsızlığı Yok Ücret 90 TL Fazla Ve Hattım Kullanılamıyor

9.588

14.01.2026 tarihinde saat 12:33’te önceki operatörümden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için arandım ve kendilerini Tür...

Ses Kaydımın Yetkisiz Abonelik Ve Taahhüt İçin Kullanılmasına İtiraz Ediyorum

13.182

27.02.2026 tarihinde ilk olarak 0212 922 08 87 numaralı hattan ev interneti ile ilgili bir telefon görüşmesi yapıldı. Gö...

Türk Telekom Müşteri Hizmetinde Kaba Ve Küçümseyici Tavır

383

30 Ocak 2026 Cuma günü saat 15.42’de, 0850 532 17 98 numaralı hattan “üyelik başlatıldı” şeklinde mesajlar almamız üzeri...

1 Destek