to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Remitly üzerinden kendi Ziraat Bankası hesabıma 500 Euro gönderdim. Bu işlem aracı kurum olan UPT Hizmetleri üzerinden Türk Lirası’na çevrilerek Ziraat Bankası hesabıma EFT ile 25.305 TL olarak gönderildi. UPT, parayı Ziraat Bankası’na EFT ile ilettiklerini ve işlem dekontunu ...
Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalıydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL...
Uzun süredir Pttcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır Aydın’daki üniversite kampüsünde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Öncesinde çok az çekiyor, sürekli donuyor ve kopmalar yaşıyordum, bayramdan sonra ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi. Üniversite öğrencisiyim, şu an sınav haf...
30 Mart 2026 saat 18:30 Malta–Tiran–Ankara uçuşum için ajet üzerinden online check-in yapmak istediğimde sistem ciddi şekilde sorun çıkardı. İlk denememde check-in işleminin tamamlandığı ve biniş kartının dosyalarıma indirildiği bilgisi verildi, ancak dosyalarımda herhangi bir biniş kartı bulunmuyor...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ancak halen altyapı ihtiyacı fiber olarak apartman yoğunluğu olan bölgede mevcut"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc...
Türk Telekom faturasız hattım üzerinden istemeden bir oyun aboneliği başlatılmış durumda. İnternette tıkladığım bir site üzerinden, herhangi bir açık onay vermek istemediğim halde abonelik başlamış ve yaklaşık iki aydır hattımdan ücret kesildiğini sonradan fark ettim. İki ay için hattımdan 279 TL + ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Oğuzlar Mahallesi’indeki evimde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hattım sürekli çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık evin dışında, sokakta ve başka semtlerde hattım normal şekilde çalışıyor. Bu...
Uzun süredir Trendyol ile kendi tescilli markam konusunda ciddi bir problem yaşıyorum ve artık bu durumdan dolayı oldukça kızgınım. Türk Patent ve Marka Kurumu’ndan 06 numaralı mal ve hizmet sınıfında tescilli bir markam bulunmasına rağmen, Trendyol bu sınıfı kabul etmiyor ve markamı sisteme kaydetm...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 7 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. D...
Türk Telekom ev internetim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak 27 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemim bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her se...
Türk Telekom hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 26 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında yer alan Prime ayrıcalıklarından olan YouTube.com Premium, Muud Premium, Tivibu Go Premium ve Amazon 500 TL hediye çeki haklarım olmasına rağmen, tarifeye geçtiğim gün...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır Mardin Artuklu bölgesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternete giremediğim, veri bağlantısının olmadığı zamanlarda bile internet paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm an...
Popigram üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde 2.500 Türk takipçi paketi satın aldım ve bunun için 700 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında takipçilerin en geç 3 gün içinde hesabıma tanımlanacağı belirtildi ancak bugün 4. Güne girmemize rağmen hesabıma bir tane bile takipçi gelmedi. Ödeme dekontum ve s...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Mart ayı boyunca tamamen kesik olmasına rağmen, bir aydır sorun çözülmedi ve buna rağmen 821 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre içinde internet hiç çalışmadı, bağlantı bir kez bile gelmedi. Mart ayı içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, a...
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi...
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü...
Duolingo uygulamasında “Duolingo Süper” deneme sürümünü kullanırken, onayım ve bilgim olmadan hattıma 12 aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır. 28 Mart tarihinde Türk Telekom faturama yaklaşık 1000 TL tutarında ücret eklenmiş, bu bedel Nisan fatura dönemime yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez 29 ...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim sürekli kopuyor, Wi-Fi bağlantım çok sık gidip geliyor ve hız aşırı derecede yavaşlıyor. Ödediğim yüksek faturaya rağmen internetimi sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telek...
27 Mart Cuma günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım, 30 Mart Pazartesi günü hattım kullanıma açıldı. Ardından internet sitelerinde gördüğüm, hat taşıyanlara özel Selfy Merhaba 50 GB kampanyasından yararlanmak için “kayıt Selfy merhaba 50GB” yazarak 4545’e SMS gönderdim. Hattımda yeterli tl olmasına rağ...
28.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen Kocaeli Körfez’deki adresime hala kurulum yapılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm...
Türk Telekom’da hattıma tanımlı internet taahhüdüm mayıs ayı sonunda bitiyor. Zaten ikamet ettiğim evde doğru düzgün çekmeyen bu internet hizmeti için aylık 419 TL ödüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Buna rağmen son 3 gündür indirimli taahhüt fırsatı adı altında sürekli aranıyorum. Gün içinde d...
Manisa Soma’daki adresimde yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı, bina içine kadar fiber kablo çekildi ve aktif durumda görünen bir fiber dağıtım kutusu takıldı. Buna rağmen sistem üzerinde adresim hâlâ VDSL olarak görünmekte ve her seferinde “adresinizde fibe...
Türk Telekom ev internetimde 26.03.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle 100 Mbps fiber internet hizmetimi 5 gündür hiç kullanamıyorum. Arızanın bölgesel olduğu söylenmesine rağmen, taahhüt ettikleri onarım süresi sürekli öteleniyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte Türk Telekom m...
Son Şikayetler