Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Viennalife Hayat Sigortasında İptal Sonrası Düşük İade Ve Riyazi İhtiyat Uygulaması

Emre
29 Mayıs 13:111.320

Viennalife Emeklilik ve Hayat aş

Bu firma üzerinden hayat sigortası yapmayı düşünen herkese uyarımdır. Kesinlikle ama kesinlikle düşünmeyin.

Nedenini anlatayım;

Ben Ağustos 2024 Yılında aylık 200 dolar a endeksli Türk lirası karşılığı Hayat Sigortası yaptırdım.

Ancak 21 taksit ödedikten sonra maddi durumum kötüye dönmesi sebebi ile iptal kararı aldım.

Bakın ben 21 ay boyunca bu şirkete 4200 Dolar ödedim. Ödemelerimin tl karşılığı ise 163.563 TL (kur çarpımı değil ödediğim primlerin tl toplamı).

Peki 21. Ayda iptal edince bana ne kadar iade ettiler?

854,65 Dolar karşılığı 38.720 TL

Bakın sözleşmemde 13 ila 24 ay arasında iptal ettirmem durumumda iştira bedelinin %50 olduğu belirtilmiştir.

Yani bu durumda ben yatırdığım paranın %50 sini iade alacağımı düşünüyorum. Şirket benim üzerimden para kazanmış benim paramı kullanmış ve ben iptal ettirdiğimde bana iade edilen tutar komik.

Peki şirketi aradım, hesaplamada bir yanlışlık yapmış olabilirmisin? Tekrar kontrol eder misiniz.

Kontrol edildi hata yok, nasıl hesap yapılıyor dedim? Benim yatırdığım paranın bir matematik karşılığı oluyor, yani sizin yatırdığınız paranın bir anlamı yok, yani benim o an itibarı ile 4200 dolarıma karşılık gelen Matematiksel değer 1709 Dolar imiş. İştira bedeli %50 olduğu için de bunun yarısını iade ettiler.

Bunun adını siz koyun?

Peki her şey doğru ve yasal mı?

Maalesef ki evet, ben bir tüketici olarak sözleşmede yer alan "Matematik Karşılık" ifadesini ödediğim paranın matematiksel karşılığı zannederken aslında bu sigorta dilinde Riyazi ihtiyat denilen bir kavram imiş.

Şimdi sayın yetkili ; Bugüne kadar size ödemiş olduğum 4200 dolar karşılığı bana iade ettiğiniz 854 dolar ı burada herkese açık bir şekilde ifade ve beyan ediyorum ki nasıl para kazandığınızı tüm herkes bilsin.

31 Mayıs 13:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçeniz online ortamda tarafınızca başlatılmış ve akabinde poliçenizle ilgili tüm dokümanlar sizinle paylaşılmıştır. Bu kapsamda sahip olduğunuz ürünlere ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bununla birlikte, 14.08.2024 tarihinde poliçelerinize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme mektubu (Hoşgeldiniz Mektubu) sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmiştir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Viennalife Hayat Sigortasında Yüksek Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Ebru
11 Haziran 2025 15:3316.089

⚠️ Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortası hakkında Şikayetimdir 4 yıldır viennalife üzerinden iki ayrı hayat sigortası...

1 Destek1 Yorum
1

Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sorunlar

Muhammed
3 Aralık 2024 17:3125.224

Hayat sigortası yapmak için ViennaLife araştıran arkadaşlar, hiç ilgilenmeyin, yaptırmayın. Pişman olursunuz. 30 gün içi...

7 Yorum
1

Viennalife Emeklilik ve Hayat Paranıza Çöküyorlar Sigorta Yaptırmayın

Ali
4 Ocak 2024 11:5926.158

Viennalife emeklilik ve hayat Sigortadan hayat sigortası yaptırdım. Gelen arkadaşlar yapılan sigortadan 1 yıl içinde ay...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Viennalife Emeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Soner
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

Profil fotoğrafı
İlhan
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular