Türk Telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Derince/Kocaeli adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum.... İnternet hattı evime kadar hiç çekilmediği için bağlantı kurulamadı ve bu nedenle abonelik kapsamında sunulması gereken hizmetten yararlanamıyorum. Sistemde gözüken müşteri bilgil...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.05.2026 sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kes...ildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ancak tahmini çalışma/bitiş süresi sürekli ileri tarihe güncelleniyor. En...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Fatur...a kesim tarihim 22.05.2026 ve “gelecek faturam” bölümüne girdiğimde, bu ay gelecek faturama internet aşımı gerekçesiyle 300 küsur tl ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem “intern...

Türk Telekom mobil hattım 5336****55, üzerimde borç bulunduğu gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı. Evet, borcum oldu...ğunu biliyorum ve Perşembe günü ödeyeceğimi planlamıştım, ancak bu kadar hızlı ve katı bir şekilde hattın kapatılması beni hem mağdur etti hem de kuruma karşı güvenimi sarstı. Uzu...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev interneti, Türk Telekom’un sokakta yaptığı altyapı çalışmaları... nedeniyle yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza için ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Mayıs’tan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Defalarca arama...ma rağmen sadece “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve her seferinde arıza tarihi ileri atıldı. İlk günlerde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her def...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kes...iliyor, bazı zamanlarda internet hiç gelmiyor, çoğu zaman ise sık sık kopup geri geliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8844728108’dir. Ben ...

Türk Telekom internet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Işıl Sokak No:7 Etkin Ap...artmanı’nın bina dış cephesine çok sayıda kablo çekmiştir. Binanın dışı şu an kablo sarkıntıları ile dolu, her yerden bir kablo geçiyor ve bina görseli olarak son derece kötü bir g...

19.05.2026 tarihinde saat 03:30’dan itibaren İstanbul Şişli'de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim ta...mamen kesildi. Müşteri numaram 1781495186’dır. Fiziksel bir kopukluk olmadığı, özellikle kontrol edilmesine rağmen, bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arıza kaydı oluşturul...

14 Nisan’da TurkNet’ten Türk Telekom’a geçerek Samsun Vezirköprü’de yalın 50 Mbps internet için taahhütlü bir tarifeye g...eçtim. Görüşme sırasında bana açıkça ilk 6 ay boyunca aylık 480 TL, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 960 TL ödeyeceğim söylendi, bu rakamlar net şekilde ifade edildi ve bu şartlarla...

Yıllardır TTNET abonesi olarak Trabzon Sürmene’de internet hizmeti almaya çalışıyoruz ancak artık sabrımızın sonuna geld...ik. Dört senedir devam eden altyapı sorunu yüzünden temel bir internet hizmetini bile doğru düzgün kullanamaz hâle geldik. Özellikle yağmurlu havalarda ve yoğun kullanım saatlerind...

Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ...ile gelen onay şifresi hiç gelmiyor ve bu nedenle iki aydır hesabıma erişemiyorum. Hat ve fatura sahibi olarak kendi numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde şifre ...

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Derbent Mahallesi Atlas Sokak bölgesinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil şebeke kaynaklı... ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Sorunun özelli...

Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir isteğim olmamasına rağmen Weedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 19 Mayıs tari...hinde 279 TL tutarında bu abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Hastanede sıra beklerken hasta sıra numaramı takip etmek için barkod okuttum ve “Sıra Cepte” isimli bir siteye yönle...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamaz hal...e geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, bana genel bir arıza olduğu ve sorunun 19 Mayıs günü giderileceği bilgisi verildi. 19 Mayıs sonrasında bugün tekrar aradığımda arız...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım, bugün de ekipler kurulum için adrese geldiler. An...cak kendi sistemlerindeki yazım hatası nedeniyle adres yanlış girildiği için nakil işleminin iptal edildiğini ve kurulumun şu an yapılamayacağını söylediler. Adres yanlışlığının t...

18.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden arkadaşımdan gelen bir PDF dosyasını açmaya çalışırken, bir anda karşıma bir say...fa çıktı ve benden bir kod girmem istendi. Telefonuma gelen bu kodu girmemle birlikte hemen ardından “Fobibu üyeliğiniz başlamıştır, 279 TL karşılığında” şeklinde bir mesaj aldım. ...

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 5g servisinin aktif edilmesinden bu yana İzmir genelinde şebeke çekim kalitesinde c...iddi bir bozulma yaşamaya başladım. Şehrin birçok noktasında, özellikle Narlıdere, Urla, Çiğli ve Alsancak çevresinde telefonumun şebekesi tamamen kopuyor veya internet hızı kullan...

İstanbul Esenyurt’taki yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yapmak istedim. Dün m...üşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden yaptığım başvuruda 7544342391 numaralı kaydım oluşturuldu ancak “port yok / altyapı dolu” gerekçesiyle hizmet alamadığım tarafıma ile...