to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan adıma kayıtlı olmadığını bildiğim 0544********20 numaralı hat için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak borc...um olduğuna dair mail alıyorum. Bu numara bana ait değildir, şu anda kullandığım hattım dışında hiçbir GSM operatöründe ikinci bir numaram bulunmamaktadır. Türk Telekom Bilgilendi
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve evden çalışan biriyim. Sürekli yaşanan altyapı ve bağlantı sorunları nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım bu adreste neredeyse her 4–5 ayda bir en az 20 gün süren kesinti oluyor. Son yaşadığım kesintide ise günlerdir internet hizmeti alamıyorum, haft
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24.09.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 7026753049 hizmet numara...lı hattımda 610 TL’lik faturamı ödemediğim takdirde 01.10.2026 ile 05.10.2026 tarihleri arasında internetimin kısıtlanacağı bildirildi. Buna güvenerek faturamı 30.09.2026 tarihinde
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ...ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlan
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitiyor ve bana en az 40GB içeren tarifeler teklif ediliyor. Ama yine Türk Te...lekom da olan diğer hatlarıma 20 veya 30 GB teklifler iletiliyor. Ben 40GB teklif dayatmasından hoşnut değilim diğer hatlarıma sunulan tarifelerden yararlanmak istediğimde hayır de
Türk Telekom’dan aldığım “İşime Uygun Sınırsız İnternet” hizmetim İstanbul Esenyurt bölgesinde 13 Ekim 2026 Salı gününde...n bu yana bölgesel bakım çalışmaları gerekçesiyle 6 gündür kullanılamıyor ve bu süreçte mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Kızım tamamen online yürüttüğü işi için bu interneti k
18/10/2026 tarihinde saat 04:40’tan bu yana Adana Seyhan Bahçeli Evler Mahallesi 54009 sokak no:11 adresimde Türk Teleko...m ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Şu an itibarıyla 16 saati aşan bir internet kesintisi yaşıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri
TT Mobil faturasız hattımı İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi Zümrüt Sitesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık bir ayd...ır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil internete de bağlanamıyorum. Hem konuşma hem de internet için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bölgedeki tek hatta özel
17.10.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. NFC doğrulaması sonrasında randevum ...20.10.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasına verilmişti. Ancak bu sabah randevunuzun 18.10.2026 saat 08.30–13.30 arasına alındığına dair bir SMS geldi. Bugün için farklı pl
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıyorum. 18 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık bir aydır sabit t...elefon hattımda çevir sesi yok ve telefon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az iki kez arıza kaydı bırakmak için aradım. Her aradığ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13 Ekim’den bu yana tamamen internet bağlantım yok. Modemimde bağlantı ışıkları... yanmıyor ve günlerdir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında “mücbir sebep” başlığıyla bölgesel arıza ve planlı çalışma bilgisi görünüyor a
Türk Telekom sabit internet altyapısını kullanan Cengiz Topel Mahallesi 988 Sokak Serinevler Sitesi b Blok, Osmaniye/Kad...irli adresinde 16 Ekim Cuma gününden bu yana genel bir internet kesintisi yaşıyoruz. Tüm site olarak günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her
Türk Telekom ev interneti için iki kez online başvuru yaptım. İlk başvurumu yaklaşık iki hafta önce, ikincisini ise dün ...gerçekleştirdim. Her iki başvurum da “boş port” gerekçesiyle teknik ekip tarafından iptal edildi ve bayiye yönlendirildim. Oysa binamda boş port olduğunu biliyorum ve bundan emini
Türk Telekom’a ait Araovacık Köyü, Küme Evler, No: 516, Yenice / Çanakkale adresindeki ahşap telefon direği, yaklaşık bi...r yıldan uzun süredir eğik ve devrilmek üzere duruyor. Direğin hemen yanından her gün onlarca yaya ve araç geçişi oluyor ve bu durum ciddi anlamda can ve mal güvenliğini tehdit edi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Ekim 2026 tarihli, 646 TL tutarındaki fatura ödememi kredi kartımla yaptım.... Ancak aynı fatura için kartımdan beş kez çekim yapılmış ve toplamda 3.230 TL tahsilat yapılmıştır. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bugün Türk Te
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde haksız yere tahsil edilen nakil ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Evimi taşırken tarafıma, eğer nakil işlemi 10 iş gününü aşarsa nakil ücreti alınmayacağı açıkça beyan edildi. Ancak nakil işlemi için 33 gün bekletilmeme rağme
Ben Kırıkkale ili Yahşihan ilçesi Irmak köyünde ikamet eden E**** I***’ım. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve u...zun süredir evimde internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet gittiği zaman uzun süre gelmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve şu an yaşadığım kesinti yaklaşık 10 güne yaklaş
Kırıkkale Irmak köyünde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Türk Telekom evde... sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Her ay 525 TL fatura ödüyorum anc
Türk Telekom faturasız hattım için kısa süre önce sınırsız sosyal medya paketi satın aldım ancak aradan yaklaşık bir saa...t geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor. Mobil verim açık olmasına ve telefonumu birkaç kez kapatıp açmama rağmen paketim aktif olmamış gibi görünüyor ve sosyal medya uygulam
Tivibu aboneliği başlattım ancak daha ilk 2 saat içerisinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kendi uydu alıcımda sinyal se...viyesi mevcut ve uydu yayını çalışıyor. Buna rağmen Tivibu cihazlarında sinyal alınamıyor. Üstelik 2 adet Tivibu cihazı aldım ve ikisinde de aynı sorun yaşanıyor. Bu durumun yalnı
Türk Telekom mobil hattımda kazan kazandan kazandığım internet paketlerim olmasına rağmen haksız fatura aşımı ile karşıl...aştım. Hattımda 1 GB + 1 GB şeklinde toplam 3 GB internetim vardı. Sabah kalktığımda hattıma 75 TL fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar kazan kazandan 1 GB hedi
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde özellikle hafta sonları düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler baz...en tüm hafta sonuna yayılacak kadar uzun sürüyor ve her seferinde bölgesel çalışma denilerek durum geçiştiriliyor. Aylardır bu şekilde sorun yaşamama rağmen herhangi kalıcı bir çöz
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır faturama her ay 300 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Faturada paket dı...şı servis olarak 3480 görünüyor ve kullanım ücretleri kısmında içerik haberleşme, mobil içerik hizmet ve içerik servis başlıkları altında toplam 319 TL civarı ücretlendirme yapılıy
Türk Telekom’a ait Sarıyer FSM Mahallesi’indeki bir direk, 14 Ekim’den bu yana yerinden çıkmış durumda ve yola çok yakın..., tehlikeli bir şekilde duruyor. Hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de bu durum nedeniyle bölgede internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür bu şekilde beklemes
